Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank
1. Ưu điểm của hệ thống máy ATM tại các Ngân hàng hiện nay
Giảm chi phí in ấn các loại giấy tờ, phục vụ thanh toán
Mở rộng cơ sở cho hoạt động ngân hàng, đáp ứng nhu cầu thuận tiện cho
khách hàng, tăng doanh số.
Tạo ưu thế cạnh tranh, giảm lượng tiền mặt được sử dụng giúp tăng hình ảnh
của Ngân hàng
Cả 3 câu trên đều đúng 1
2
Khách hàng A thường xuyên giao dịch, có đóng góp lợi nhuận lớn cho
Sacombank và được một số TCTD không ngừng tiềp th, mời chao về
quan hệ. Trước tình huống này là một Chuyên viên Quan Hệ Khách
Hàng, anh/chịsẽ xử lý:
Nếu A quay lưng với Sacombank, nghĩa là A không phải là khách hàng của
Sacombank, không nhất thiết phải quan tâm họ.
Nhất thiết và phải thường xuyên chăm sóc khách hàng này, vì chính thái
độ phục vụ ân cần sẽ là cơ hội để giữ A tiếp tục quan hệ với Sacombank. 1
Vẫn tiếp tục tạo mối quan hệ với A, nhưng chỉ điện thoại hỏi thăm
Tất cả các câu đều sai
Trang 1
Trang 2
Trang 3
Trang 4
Trang 5
Trang 6
Trang 7
Trang 8
Trang 9
Trang 10
Tải về để xem bản đầy đủ
Tóm tắt nội dung tài liệu: Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank
Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 STT NỘI DUNG ĐÁP ÁN ĐIỂM 1 Ưu điểm của hệ thống máy ATM tại các Ngân hàng hiện nay Giảm chi phí in ấn các loại giấy tờ, phục vụ thanh toán Mở rộng cơ sở cho hoạt động ngân hàng, đáp ứng nhu cầu thuận tiện cho khách hàng, tăng doanh số. Tạo ưu thế cạnh tranh, giảm lượng tiền mặt được sử dụng giúp tăng hình ảnh của Ngân hàng Cả 3 câu trên đều đúng 1 2 Khách hàng A thường xuyên giao dịch, có đóng góp lợi nhuận lớn cho Sacombank và được một số TCTD không ngừng tiềp th, mời chao về quan hệ. Trước tình huống này là một Chuyên viên Quan Hệ Khách Hàng, anh/chịsẽ xử lý: Nếu A quay lưng với Sacombank, nghĩa là A không phải là khách hàng của Sacombank, không nhất thiết phải quan tâm họ. Nhất thiết và phải thường xuyên chăm sóc khách hàng này, vì chính thái độ phục vụ ân cần sẽ là cơ hội để giữ A tiếp tục quan hệ với Sacombank. 1 Vẫn tiếp tục tạo mối quan hệ với A, nhưng chỉ điện thoại hỏi thăm Tất cả các câu đều sai 3 Ngoài những sản phẩm, dịch vụ mà hệ thống các Ngân hàng cung cấp. Anh/chị có suy nghĩ như thế nào về tác dụng của thái độ phục vụ khách hàng Giao dịch tốt sẽ mang lại niềm tin, sự hài lòng cho khách hàng, nâng cao uy tín Ngân hàng. Hoàn toàn cần thiết vì giao dịch của nhân viên ngân hàng là một nghệ thuật và cũng là một khoa học. Bởi chính quá trình giao dịch đòi hỏi nhân viên phải có một kiến thức, kinh nghiệm và cách ứng xử khéo léo, sáng tạo. Không nhất thiết phải cần giao dịch viên hướng dẫn, bởi hiện nay khách hàng có nhu cầu họ mới đến Ngân hàng. Tại đây họ có nhiều lựa chọn cho tất cả các sản phẩm dịch vụ. Thái độ phục vụ chỉ là một phần nhỏ,.. Có thể không có cũng được Cả a và b đều đúng 1 4 Trước tình hình huy động tiền gửi cạnh tranh khá gay gắt, nhiều Ngân hàng đã không ngừng đưa ra các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút lượng tiền gửi của khách hàng. Theo anh/chị các Ngân hàng thường đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ của các đối thủ dựa theo các tiêu chí nào? Mức độ chính xác, sự phù hợp của các sản phẩm dịch vụ với nhu cầu của khách hàng Sự khác biệt của sản phẩm dịch vụ. Tốc độ phục vụ tính bằng thời gian một khách hàng vào giao dịch tại ngân hàng. Cả 3 câu đều đúng 1 1 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 5 Marketing ngân hàng, thuộc nhóm marketing các sản phẩm dịch vụ, gồm các thành phần sau: Kênh phân phối và chương trình khuyến mại Nhân viên cung ứng dịch vụ, cơ sở vật chất và quy trình nghiệp vụ. Sản phẩm và giá Tất cả các yếu tố trên 1 6 Khi khách hàng còn lưỡng lự, chưa biết nên chọn loại SP-DV ngân hàng nào, CV QHKH nên: Chuyển sang phục vụ khách hàng kế tiếp để không mất thời gian. Trình bày rõ lại cho KH những điểm nổi bật cũng như quy định của từng loại SP-DV. Đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu, tình huống của KH cũng như khơi gợi những điểm phù hợp của SP-DV với KH Cả b và c 1 7 Khi KH cho rằng mức phí SP-DV của Sacombank không cạnh tranh so với các Ngân hàng khác anh/chịnên: Chuyển sang phục vụ KH khác. Không quan tâm đến những nhận xét này của KH. Lắng nghe, mỉm cười và giải thích những ưu điểm khác của SP-DV Sacombank về sự thuận tiện, chuyên nghiệp, nhanh chóng, uy tín, mức độ rủi ro cũng như những ưu đãi khác cho KH thân thiết. 1 Không có câu nào đúng 8 Là một CV QHKH cá nhân, anh/chị sẽ làm gì nếu gặp khách hàng có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp. Giới thiệu điện thoại, địa chỉ, người phụ trách bộ phận dịch vụ doanh nghiệp để khách hàng liên hệ. Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng và cung cấp ngay thông tin cho bộ phận dịch vụ doanh nghiệp. Trực tiếp liên hệ với bộ phận dịch vụ doanh nghiệp để giải quyết nhanh nhất nhu cầu khách hàng Cả b và c đều đúng 1 9 Anh/chị có cơ hội gặp gỡ 01 khách hàng VIP của đối thủ cạnh tranh trong mội buổi giao lưu nào đó. Anh/chị sẽ: Đánh giá cao sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, cung cấp thông tin về những lợi ích khác biệt về sản phẩm của mình đồng thời gửi khách hàng namecard, xin thông tin khách hàng và đề nghị nếu không làm phiền thì có dịp được gặp để giới thiệu về sản phẩm 1 Đánh giá cao sản phẩm của mình, tìm điểm yếu của đối thủ cạnh tranh cung cấp cho khách hàng. Gửi namecard để khi khách hàng cần sẽ liên hệ lại. Không mất thời gian vì đó là khách hàng VIP của đối thủ cạnh tranh. 10 Để tiếp thị thẻ thuận lợi, theo anh/chị những yếu tố nào sau đây là cần thiết? An toàn và dễ dàng sử dụng. 2 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 Mạng lưới ATM rộng khắp. Nhiều tiện ích dịch vụ đi kèm. Câu a,b,c đều đúng 1 11 Để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ một cách tốt nhất, theo anh/chị thông tin nào quan trọng nhất? Được sự hỗ trợ từ mọi phía. Đối thủ cạnh tranh (giá, thị phần, điểm yếu...). Điểm mạnh sản phẩm hay dịch vụ của mình. Lựa chọn khách hàng mục tiêu 1 12 Tiếp thị là gì? Tiếp thị là chào bán sản phẩm dịch vụ mới đến khách hàng. Tiếp thị là giới thiệu về bản thân/ tổ chức mình cho bên ngoài Tiếp thị là tạo sự biết đến một sản phẩm dịch vụ/ thương hiệu Tiếp thị là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng 1 13 Khách hàng cần gì ở nhân viên bán hàng? Khách hàng cần một nhân viên bán hàng tâm lý Khách hàng cần một nhân viên bán hàng trung thực Khách hàng cần một nhân viên bán sản phẩm tốt Khách hàng cần một nhân viên giúp khách hàng mua đuợc sản phẩm phù hợp 1 14 Một trong những yếu tố quan trọng trong công tác bán hàng? Kiến thức về tổ chức Kiến thức về đối thủ cạnh tranh Kiến thức về sản phẩm dịch vụ Tư vấn cho khách hàng những thông tin hữu ích 1 15 Công việc bán hàng ngày nay còn giống như công việc nào? Hướng dẫn viên Quản lý Tư vấn 1 Trợ lý 16 Yêu cầu về kiến thức mà cán bộ quan hệ khách hàng cần phải có? Kiến thức chiều rộng về các lĩnh vực xã hội: thị trường bất động sản, du học, xe hơi – xe máy, bệnh viện, du lịch, giải trí ... Kiến thức chuyên môn chiều sâu về sản phẩm Câu a và b đều đúng 1 Câu a và b đều sai 17 NH sacombank có tham gia bảo hiểm tiền gửi không? Mức bảo hiểm là ba ... ằng? Lợi nhuận từ kinh doanh/tổng nguồn vốn Lợi nhuận sau thuế/ Nguồn vốn kinh doanh Lợi nhuận sau thuế/ Vốn chủ sở hữu 1 Lợi nhuận từ kinh doanh/Vốn chủ sở hữu 1142 Theo quy định của pháp luật, ngân hàng không cấp tín dụng đối với những nhu cầu vốn để sử dụng vào các mục đích sau: Thanh toán các chi phí cho việc thực hiện các giao dịch hoặc để đảm bảo các nhu cầu tài chính của các giao dịch mà pháp luật cấm Khoản vay được đưa cho người khác sử dụng vào mục đích kinh doanh nhưng không có sự tham gia quản lý của khách hàng. Khoản vay được sử dụng mua bất động sản a và b đúng 1 1143 Tại chính sách tín dụng của Ngân hàng nêu rõ Tổng dư nợ cho vay của một khách hàng là dự nợ bằng tiền, vàng, ngọai tệ của tất cả các khỏan : Vay ngắn, trung và dài hạn, dư nợ thanh toán thay. Vay ngắn, trung và dài hạn, dư nợ thanh toán thay, dư nợ cho vay chiết khấu bộ chứng từ L/C xuất khẩu, vay bằng hình thức thẻ tín dụng và thấu chi, các khoản bảo lãnh trong và ngoài nước Vay ngắn, trung và dài hạn, dư nợ thanh toán thay, dư nợ cho vay chiết khấu bộ chứng từ L/C xuất khẩu, vay bằng hình thức thẻ tín dụng và thấu chi 1 177 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 Vay ngắn, trung và dài hạn, dư nợ thanh toán thay, dư nợ cho vay chiết khấu bộ chứng từ L/C xuất khẩu. 1144 Thời gian thu hồi công nợ của khách hàng bằng (Các khoản phải thu bình quân / Doanh thu thuần) x 365 (Các khoản phải thu bình quân / Giá vốn hàng bán) x 365 (Các khoản phải thu bán hàng bình quân / Doanh thu thuần) x 365 1 (Các khoản phải thu bán hàng bình quân / Giá vốn hàng bán) x 365 1145 Tại quy chế cho vay sản xuất kinh doanh của Ngân hàng có quy định trong truờng hợp khách hàng vay để thực hiện dự án đầu tư nhằm cải tiến công nghệ, mở rộng SXKD hoặc mua sắm tài sản cố định thì mức cho vay là : Không vượt quá 70% tổng giá trị dự án hoặc giá trị các tài sản cố định sẽ đầu tư Không vượt quá 90% tổng giá trị dự án hoặc giá trị các tài sản cố định sẽ đầu tư Không vượt quá 85% tổng giá trị dự án hoặc giá trị các tài sản cố định sẽ đầu tư 1 Không vượt quá 80% tổng giá trị dự án hoặc giá trị các tài sản cố định sẽ đầu tư 1146 Ngân hàng TMCP có được nhận chính cổ phiếu do NH mình phát hành làm tài sản đảm bảo cho việc cấp phát tín dụng không? Được, nhưng với tỷ lệ tối đa là không được vượt quá 10% vốn tự có của Ngân hàng. Không được. 1 Đươc, nhưng với điều kiện tình hình hoạt động kinh doanh, tài chính của Ngân hàng được NHNN đánh giá là tốt, an toàn. Được, nhưng phải được Chủ tịch HĐQT chấp thuận bằng văn bản. 1147 Tổng mức cấp tín dụng hiện nay đối với 1 nhóm khách hàng liên quan không được vượt quá là bao nhiêu so với vốn tự có của Ngân hàng? 10 %. 15 %. 30 %. 60 %. 1 1148 Số dư bảo lãnh của một Khách hàng khong được vượt quá bao nhiêu % vốn tự có của ngân hàng? 5% 20%. 15% 1 10% 1149 Ngân hàng thực hiện bảo lãnh cho khách hàng bằng loại tiền nào? VND,USD,EUR. VND, Ngoại tệ, Vàng. 1 VND, USD, EUR, GBP. 178 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 VND, USD, Vàng. 1150 EBIT đựơc hiểu là: Lợi nhuận trước lãi và thuế 1 Lợi nhuận sau lãi và thuế Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận trước lãi. 1151 Các chỉ tiêu nào sau đây ảnh hưởng đến vòng quay TSLĐ của doanh nghiệp Số ngày tồn kho Số ngày phải thu Số ngày phải trả Đáp án a và b 1 1152 Căn cứ để xác định thời gian cho vay: Chu kỳ sản xuất kinh doanh Khả năng nguồn vốn ngân hàng Khả năng trả nợ của khách hàng Tất cả các phương án trên 1 1153 Vòng quay hàng tồn kho được xác định : Doanh thu / hàng tồn kho bình quân Giá vốn hàng bán / hàng tồn kho bình quân – hàng mất phẩm chất. Giá vốn hàng bán / hàng tồn kho bình quân 1 Doanh thu / hàng tồn kho bình quân – hàng mất phẩm chất 1154 Ngân hàng từ chối cấp tín dụng đối với các doanh nghiệp được xếp hạng tín dụng sau : Hạng 5 đến hạng 6 Trên hạng 10 Hạng 9 đến hạng 10 1 Hạng 7 đến hạng 8 1155 Các nghiệp vụ nào sau đây không phải là cấp tín dụng cho khách hàng: Chiết khấu Cho thuê tài chính Bảo lãnh Đầu tư 1 1156 Tài sản nào dưới đây Ngân hàng không nhận làm tài sản bảo đảm: Quyền sở hữu công trình trên đất thuê trả tiền hàng năm Quyền sử dụng đất thuê trả tiền 1 lần Quyền sử dụng đất thuê trả tiền hàng năm 1 Quyền sở hữu công trình trên đất thuê trả tiền 1 lần 1157 Các khoản nợ được điểu chỉnh lại kỳ hạn trả nợ lần thứ hai nhưng quá hạn dưới 90 ngày thì được phân loại nợ vào nhóm: Nhóm 2 Nhóm 3 Nhóm 4 179 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 Nhóm 5 1 1158 Các khoản nợ được điều chỉnh lại kỳ hạn trả nợ lần thứ ba nhưng vẫn trong hạn thì được phân loại nợ vào nhóm: Nhóm 2 Nhóm 3 Nhóm 4 Nhóm 5 1 1159 Các loại tài sản đảm bảo nào sau đây không được ngân hàng chấp nhận làm tài sản đảm bảo cho các khoản vay? Nguyên vật liệu, bán thành phẩm, hàng hóa. Các câu trên đều đúng Đất nông nghiệp trồng lúa có diện tích dưới 500m2. 1 Bất động sản cấp cho hộ gia đình có 5 đồng sở hữu trở lên. 1160 Theo quy chế cho vay hiện hành tại các ngân hàng thương mại Việt Nam quy định: Tỷ lệ cho vay tối đa trên giá trị của tài sản thế chấp là bất động sản không được vượt quá: 65% Không giới hạn tỉ lệ, tùy theo mỗi ngân hàng quy định. 1 80% 70% 1161 Một khách hàng muốn được vay vốn tại ngân hàng phải có các điều kiện nào? Có tài sản đảm bảo và có khả năng trả nợ vay. Có phương án kinh doanh/ phương án phục vụ đời sống, mục đích sử dụng vốn vay hợp lý, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, khả năng trả nợ vay, có tài sản đảm bảo. Có tài sản đảm bảo và có khả năng trả nợ vay. Có vốn tự có tham gia và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Có phương án kinh doanh/ phương án phục vụ đời sống, mục đích sử dụng vốn vay hợp lý, có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự, khả năng trả nợ vay, có tài sản hoặc không có tài sản đảm bảo. 1 1162 Các đối tượng khách hàng nào sau đây không được Sacombank xem xét cấp tín dụng: Doanh nghiệp kinh doanh bị lỗ 2 năm liền kề nhưng chưa có phương án khắc phục 1 Doanh nghiệp có trụ sở kinh doanh nằm ngoài địa bàn trú đóng của chi nhánh nhận hồ sơ vay. Bố, mẹ, vợ, chồng, con của cán bộ tín dụng đang làm việc tại ngân hàng. Khách hàng đã 65 tuổi. 1163 Tại sao ngân hàng phải thẩm định tích cách pháp lý của người vay Nhằm xác định năng lực pháp luật và năng lực hành vi của khách hàng Loại bỏ rủi ro ngay từ đầu. Xác định chủ thể ký kết hợp đồng với ngân hàng. Bao gồm cả a,b,c 1 180 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 1164 Những loại hình doanh nghiệp nào sau đây không có tư cách pháp nhân? DNTN 1 Cty cổ phần Cty hợp danh Cty TNHH 1165 Theo qui định của Sacombank, Tỷ lệ cấp tín dụng tối đa đối với TSĐB là nguyên vật liệu, thành phẩm là: 60% 90% 80% 1 70% 1166 Cho vay cầm cố hàng nội địa hình thành từ vốn vay có thể gặp rủi ro nào: Bên bán không giao hàng. Khó xác định nguồn gốc lô hàng cầm cố cũng như quyền sở hữu trọn vẹn của lô hàng Hàng không về kho cầm cố mà bị Bên mua chuyển thẳng bán cho bên thứ 3. Tất cả các câu trên đều đúng. 1 1167 Khi thẩm định cho vay dự án đầu tư mới của doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây không cần quan tâm: Hoạt động kinh doanh hiện hữu của doanh nghiệp. Dự phòng tăng giá vật tư. Tác động môi trường của dự án Tất cả các câu trên đều sai. 1 1168 Nguồn thu nhập nào sau đây không được xét làm nguồn thu nhập trả nợ cho dự án đầu tư mới để rút ngắn thời gian hoàn trả nợ vay: Nguồn thu nhập từ hoạt động kinh doanh hiện hữu. Nguồn thu nhập từ hoạt động đầu tư tài chính ngắn hạn. 1 Nguồn thu nhập từ hoạt động đầu tư tài chính dài hạn. Tất cả các câu trên đều sai. 1169 Cơ sở thẩm định giá bất động sản: Tình trạng pháp lý và đặc điểm khảo sát thực tế của BĐS. Số tiền cấp tín dụng Tham khảo giá chuyển nhượng thực tế của các BĐS tương tự Cả a và c. 1 1170 Tổ chức tín dụng căn cứ vào đâu để xác định thời hạn cho vay: Chu kỳ sản xuất kinh doanh, thời hạn thu hồi vốn của dự án đầu tư, khả năng trả nợ của khách hàng. Thời hạn hoạt động còn lại theo giấy phép thành lập của doanh nghiệp Nguồn vốn cho vay của tổ chức tín dụng Tất cả các câu trên đều đúng 1 181 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 1171 Tổng dư nợ cho vay cộng với số dư bao thanh toán đối với một khách hàng không được vượt quá: 20% vốn tự có của Ngân hàng. 5% vốn tự có của Ngân hàng. 10% vốn tự có của Ngân hàng. 15% vốn tự có của Ngân hàng. 1 1172 Thứ tự ưu tiên thanh toán giữa các bên cùng được bảo đảm bằng một tài sản được xác định theo thứ tự: Thời điểm ký hợp đồng tín dụng Thời điểm ký hợp đồng bảo đảm Thời điểm đăng ký tại cơ quan đăng ký giao dịch bảo đảm 1 Tất cả đều đúng 1173 Nghiệp vụ nào sau đây không phải là nghiệp vụ ngân hàng? Huy động vốn Bảo lãnh thanh toán Phát hành cổ phiếu 1 Cho vay 1174 Ngân hàng TMCP thành lập và hoạt động theo Luật nào sau đây: Luật doanh nghiệp Luật TCTD Cả 2 luật trên 1 1175 Các ngân hàng thương mại VN có được phép tham gia vào các hoạt động kinh doanh trên thị trường chứng khoán hay không? Hoàn toàn không Có nhưng phải thông qua công ty chứng khoán độc lập 1 Có, nhưng sự tham gia rất hạn chế Được tham gia không hạn chế 1176 Phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro được thực hiện theo các quyết định nào sau đây của NHNN QĐ 493/2005/QĐ-NHNN ban hành 22/04/2005 QĐ 18/2007/QĐ - NHNN ban hành 25/04/2007 Cả 2 câu trên 1 Không có câu trả lời nào đúng 1177 Nợ nhóm 2 bao gồm Các khỏan nợ quá hạn từ 1 đến 60 ngày Các khỏan nợ quá hạn từ 10 đến 90 ngày 1 Các khỏan nợ quá hạn từ 10 đến 60 ngày Các khỏan nợ quá hạn từ 1 đến 90 ngày 1178 Trong luật tổ chức tín dụng, công ty cho thuê tài chính chỉ được phép huy động Tiền gởi có kỳ hạn 1 Tiền gởi thanh toán Cả a và b đều sai Cả a và b đều đúng 182 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 1179 Theo luật doanh nghiệp, doanh nghiệp nào sau đây được quyền phát hành cổ phiếu Công ty cổ phần 1 Công ty trách nhiệm hữu hạn có 1 thành viên Công ty trách nhiệm hữu hạn có 2 thành viên trở lên Tất cả đều đúng 1180 TCTD được phép cho vay các đối tượng nào sau đây Thành viên HĐQT, Ban KS cuả TCTD Các cổ đông lớn cuả TCTD (mà các cổ đông này không tham gia vào thành phần lãnh đạo, kiểm soát của NH) 1 Người thẩm định xét duyệt cho vay Tổng Giám đốc (Giám đốc), Phó Tổng Giám đốc (Phó Giám đốc) cuả TCTD 1181 Chọn tỷ lệ trích DPRR đúng tương ứng các nhóm nợ sau? Nhóm 1: 0% Nhóm 5: 100% Nhóm 2: 5% Cả 3 câu đều đúng 1 1182 Thời gian ân hạn là: Khoảng thời gian từ ngày khách hàng nhận tiền vay lần đầu tiên cho đến trước ngày bắt đầu của kỳ hạn trả nợ đầu tiên 1 Khoảng thời gian giữa 2 lần trả nợ Khoảng thời gian từ khi khách hàng bắt đầu trả nợ gốc tiền vay đầu tiên đến ngày trả hết nợ gốc và lãi tiền vay Cả 3 đáp án trên 1183 Phương thức cho vay theo hạn mức tín dụng thường được áp dụng trong trường hợp Khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện cho vay thông thường Quan hệ vay vốn thường xuyên, có uy tín trong việc sử dụng vốn vay Sản xuất kinh doanh ổn định, mặt hàng đa dạng, vốn luân chuyển thường xuyên Cả a,b,c đều đúng 1 1184 Cầm cố chứng từ có giá là Một phương thức cho vay Một hình thức của dịch vụ cầm đồ Một trong các biện pháp đảm bảo tiền vay 1 Tất cả đều đúng 1185 Trường hợp đăng ký giao dịch đảm bảo đối với tài sản hình thành từ vốn vay, nếu tài sản hình thành từ vốn vay là động sản thì đăng ký tại Cục đăng ký quốc gia giao dịch đảm bảo và chi nhánh 1 Tất cả các câu trên đều đúng Phòng Tài nguyên môi trường trường hợp bên thế chấp, bảo lãnh là cá nhân hộ gia đình. 183 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 Sở Tài nguyên môn trường trường hợp bên thế chấp, bảo lãnh là tổ chức 1186 Hạn mức tín dụng Là mức dư nợ cho vay tối đa Áp dụng cho các khách hàng có nhu cầu vay trả thường xuyên và có vòng quay vốn lưu động nhanh Được duy trì trong một thời gian nhất định Tất cả các câu trên đều đúng 1 1187 Hạn mức tín dụng ngắn hạn được cấp với thời hạn tối đa là 06 tháng 09 tháng 12 tháng 1 36 tháng 1188 Đại diện của pháp nhân là Đại diện theo pháp luật Đại diện theo ủy quyền Cả a và b đều đúng 1 1189 Khi tài sản đảm bảo tín dụng là Hàng hoá thì hàng hoá đó có bắt buộc phải mua bảo hiểm không? Có 1 Do yêu cầu của khách hàng Do thỏa thuận giữa ngân hàng và khách hàng Không 1190 Các tiêu chí dùng để xác định vốn luân chuyển của khách hàng trong phương án kinh doanh? Nguồn vốn chủ sở hữu Tiền mặt + Hàng tồn kho + Các khoản phải thu Vốn chủ sở hữu + Nợ vay dài hạn – Tài sản cố định và đầu tư dài hạn. 1 Vốn chủ sở hữu + Vốn vay ngân hàng. 1191 Các chỉ tiêu nào sau đây thể hiện khả năng thanh toán ngắn hạn của doanh nghiệp? Tỷ số khả năng thanh toán hiện thời Tỷ số khả năng thanh toán nhanh Vòng quay vốn lưu động và tỷ số nợ Cả a và b đều đúng 1 1192 Các biện pháp đảm bảo tiền vay nào hiện nay đang áp dụng? Cầm cố, thế chấp tài sản của khách hàng vay Đảm bảo tài sản hình thành từ vốn vay Cầm cố, thế chấp bằng tài sản của bên thứ 3 Tất cả các câu trên đều đúng 1 1193 Các lọai tổ chức tín dụng được phép hoạt động tại Việt Nam ? Tổ chức tín dụng Nhà Nước & Tổ chức tín dụng Cổ phần Tổ chức tín dụng 100% vốn nước ngoài & Tổ chức tín dụng phi Ngân hàng Tổ chức tin dụng Hợp tác & Tổ chức tín dụng Liên doanh Tất cả các câu trên đều đúng 1 184 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank Sưu tầm và chia sẻ bởi cocghe266 1194 Cho vay trung – dài hạn đầu tư dự án, việc xác định nguồn trả nợ chủ yếu phụ thuộc vào ? Lợi nhuận kinh doanh Khấu hao tài sản cố định Doanh thu bán hàng Câu a và b đều đúng 1 1195 Vòng vay vốn lưu động được xác định bởi ? Tỉ số giữa ( vốn chủ sở hữu + nợ dài hạn ) và tài sản dài hạn Câu b và c đúng Tỉ số giữa nợ phải trả và tài sản lưu động Tỉ số giữa doanh thu thuần và tài sản lưu động 1 185 Bộ câu hỏi ôn thi CVQHKH - Sacombank
File đính kèm:
- bo_cau_hoi_on_thi_cvqhkh_sacombank.pdf