Luận văn Ảnh hưởng của lãnh đạo mới về chất đến ý thức gắn kết tổ chức của nhân viên trong các ngân hàng tại TP Hồ Chí Minh
Trong mỗi doanh nghiệp nguồn nhân lực đƣợc xem là tài sản quý giá, là
nguồn gốc của mọi của cải, vật chất và sự phát triển. Ngày nay, các doanh nghiệp
không chỉ cạnh tranh nhau về giá cả, chất lƣợng sản phẩm dịch vụ mà còn cạnh
tranh nhau về nguồn nhân lực. Do đó việc giữ chân những nhân viên giỏi đang là
một vấn đề đang đƣợc các nhà quản lý doanh nghiệp quan tâm sâu sắc. Theo Trần
Kim Dung (2005), ở Việt Nam hiện có một thực trạng đáng báo động là mức độ gắn
kết đối với tổ chức của nhân viên quá thấp và hiện tƣợng nhân viên nghỉ việc để
chuyển sang công ty khác ngày càng gia tăng. Vậy làm thế nào để giữ chân nhân
viên cũng nhƣ nâng cao sự gắn kết của họ đối với tổ chức?
Từ năm 2012 tới nay tình hình kinh tế có nhiều biến đổi, các doanh nghiệp
hoạt động gặp nhiều khó khăn, cùng với những biến đổi trong ngành đã khiến cho
tình hình hoạt động của các ngân hàng giảm sút so với các năm trƣớc. Và các ngân
hàng đang có hiện tƣợng chảy máu chất xám khiến cho nhân viên ngân hàng này
chuyển sang làm cho ngân hàng khác, nhất là trong thời điểm khó khăn hiện nay các
ngân hàng thƣờng thích tuyển dụng nhân sự của các ngân hàng khác. Điều này
không quá khó hiểu bởi ngân hàng tuyển dụng luôn ƣu tiên những ngƣời đã làm ở
ngân hàng khác để tận dụng kinh nghiệm, rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm chi
phí đào tạo, đặc biệt là tận dụng các mối quan hệ, khách hàng đã hình thành. Đây là
vấn đề mà các nhà quản lý nhân sự tại các ngân hàng cần phải quan tâm. Bản thân
các doanh nghiệp bị mất đi nhân lực là ngƣời bị thiệt hại nhiều nhất và gặp nhiều
khó khăn trong hoạt động tuyển dụng để bù đắp và các vị trí đã ra đi. Bên cạnh đó,
còn những tổn thất bắt nguồn từ những lãng phí nhân lực do nhân viên không đồng
thuận với tổ chức hoặc nhân viên làm việc không hết mình với công việc dẫn đến
không phát huy hết khả năng, năng lực của nguồn nhân lực trong tổ chức
Trang 1
Trang 2
Trang 3
Trang 4
Trang 5
Trang 6
Trang 7
Trang 8
Trang 9
Trang 10
Tải về để xem bản đầy đủ
Tóm tắt nội dung tài liệu: Luận văn Ảnh hưởng của lãnh đạo mới về chất đến ý thức gắn kết tổ chức của nhân viên trong các ngân hàng tại TP Hồ Chí Minh
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---------- NGUYỄN THỊ TÂN TIÊN ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT ĐẾN Ý THỨC GẮN KẾT TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC NGÂN HÀNG TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---------- NGUYỄN THỊ TÂN TIÊN ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT ĐẾN Ý THỨC GẮN KẾT TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC NGÂN HÀNG TẠI TP.HCM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐINH CÔNG KHẢI TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Kính thƣa quý Thầy Cô, kính thƣa quý độc giả, tôi là Nguyễn Thị Tân Tiên, học viên Cao học – Khóa 20 – ngành Quản trị Kinh doanh – Trƣờng Đại học Kinh tế Tp.HCM. Tôi xin cam đoan luận văn “Ảnh hưởng của lãnh đạo mới về chất đến ý thức gắn kết tổ chức của nhân viên trong các ngân hàng tại Tp.HCM” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này đƣợc thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chƣa đƣợc trình bày hay công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác trƣớc đây. Tp.HCM, tháng 11 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Tân Tiên MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN ........................................................................................................ 1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ................................................................................... 1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ............................................................................ 3 1.3. ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ................................................. 3 1.4. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................................... 4 1.5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI ........................................................... 4 1.6. KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CỨU .................................................. 5 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ...................................... 6 2.1. LÃNH ĐẠO ..................................................................................................... 6 2.1.1. Khái niệm ...................................................................................................... 6 2.1.2. Các tiếp cận về lãnh đạo ............................................................................... 8 2.1.2.1. Tiếp cận về phẩm chất ............................................................................... 8 2.1.2.2. Tiếp cận về phong cách, hành vi ................................................................ 9 2.1.2.3. Tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng ..................................................... 9 2.1.2.4. Tiếp cận về tình huống ............................................................................. 10 2.1.2.5. Tiếp cận về người lãnh đạo mới về chất .................................................. 10 2.1.3. Lãnh đạo mới về chất .................................................................................. 11 2.1.3.1. Thuyết lãnh đạo hấp dẫn .......................................................................... 12 2.1.3.2. Thuyết lãnh đạo mới về chất .................................................................... 13 2.1.4. Đo lƣờng lãnh đạo mới về chất ................................................................... 16 2.2. Ý THỨC GẮN KẾT TỔ CHỨC .................................................................... 18 2.2.1. Các khái niệm .............................................................................................. 18 2.2.2. Đo lƣờng ý thức gắn kết tổ chức ................................................................. 20 2.3. MỐI QUAN HỆ GIỮA LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT VÀ Ý THỨC GẮN KẾT TỔ CHỨC ............................................................................................................. 21 2.4. GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH ............................................ 24 2.4.1. Giả thuyết nghiên cứu ................................................................................. 24 2.4.2. Mô hình nghiên cứu .................................................................................... 26 CHƢƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ................................................................................ 28 3.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ............................................................................ 28 3.1.1. Nghiên cứu định tính ................................................................................... 28 3.1.2. Nghiên cứu định lƣợng ............................................................................... 29 3.1.2.1. Chọn mẫu nghiên cứu .............................................................................. 29 3.1.2.2. Quy trình nghiên cứu ............................................................................... 30 3.1.2.3. Phương pháp phân tích dữ liệu ................................................................ 31 3.2. CÁC THANG ĐO .......................................................................................... 31 3.2.1. Thang đo lãnh đạo mới về chất ................................................................... 31 3.2.2. Thang đo ý thức gắn kết tổ chức ................................................................. 34 CHƢƠNG 4 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .......................................................... 36 4.1. ĐẶC ĐIỂM CỦA MẪU KHẢO SÁT ........................................................... 36 4.2. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH ĐO LƢỜNG .......................................................... 38 4.2.1. Kiểm định Cronbach's Alpha đối với các thang đo lý thuyết ..................... 38 4.2.2. ... n thành cảm ơn sự hợp tác của các anh/chị! PHỤ LỤC 2 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha - Lần 1 2.1. Thang đo lãnh đạo mới về chất Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng phẩm chất (IA) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .798 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IA1 10.54 4.849 .602 .751 IA2 10.87 4.172 .671 .716 IA3 10.60 4.766 .616 .744 IA4 10.21 5.043 .555 .773 Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng hành vi (IB) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .763 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IB1 11.00 3.465 .646 .659 IB2 10.85 3.767 .615 .677 IB3 10.82 5.049 .378 .790 IB4 10.69 3.869 .626 .672 Lãnh đạo bằng sự truyền cảm hứng (IM) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .801 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IM1 10.58 4.743 .556 .778 IM2 10.52 4.432 .576 .772 IM3 10.80 4.065 .684 .715 IM4 10.53 4.748 .658 .736 Lãnh đạo bằng sự kích thích trí tuệ (IS) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .801 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IS1 10.61 4.736 .477 .812 IS2 10.50 3.604 .675 .720 IS3 10.47 3.442 .688 .713 IS4 10.37 3.574 .639 .739 Lãnh đạo bằng sự quan tâm cá nhân (IC) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .834 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IC1 9.78 6.370 .576 .827 IC2 9.82 5.689 .637 .803 IC3 9.89 5.428 .745 .752 IC4 9.77 5.626 .702 .772 2.2. Thang đo ý thức gắn kết tổ chức Lòng trung thành (Lo) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .904 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Lo1 5.85 3.664 .815 .860 Lo2 6.03 3.858 .787 .883 Lo3 5.84 4.205 .839 .847 Sự cố gắng, nỗ lực (Ef) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .849 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Ef1 7.70 2.418 .670 .838 Ef2 7.59 2.276 .774 .735 Ef3 7.49 2.533 .716 .794 Lòng tự hào, yêu mến tổ chức (Pr) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .865 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Pr1 6.54 2.829 .781 .778 Pr2 6.62 2.694 .797 .760 Pr3 6.82 2.939 .659 .889 PHỤ LỤC 3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 3.1. Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với thang đo lãnh đạo mới về chất Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulativ e % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 7.891 39.453 39.453 7.891 39.453 39.453 3.499 17.497 17.497 2 2.016 10.081 49.534 2.016 10.081 49.534 3.122 15.611 33.108 3 1.320 6.599 56.133 1.320 6.599 56.133 2.944 14.721 47.829 4 1.147 5.734 61.868 1.147 5.734 61.868 2.808 14.039 61.868 5 .848 4.242 66.109 6 .755 3.774 69.883 7 .715 3.575 73.458 8 .621 3.104 76.562 9 .591 2.954 79.516 10 .541 2.707 82.223 11 .485 2.424 84.647 12 .474 2.372 87.019 13 .424 2.120 89.139 14 .412 2.059 91.198 15 .376 1.880 93.078 16 .348 1.738 94.815 17 .308 1.538 96.353 18 .291 1.457 97.810 19 .225 1.126 98.936 20 .213 1.064 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .906 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 2871.019 df 190 Sig. .000 Rotated Component Matrix a Component 1 2 3 4 IA2 .696 .144 .388 IA4 .695 .229 .121 IA3 .632 .101 .257 .328 IB1 .615 .445 .145 IB2 .611 .437 .189 IA1 .595 .496 .104 IB3 .531 .415 IB4 .526 .419 .153 .228 IM4 .821 .166 .156 IM3 .149 .808 .189 IM1 .275 .652 .105 IM2 .316 .623 .153 .207 IC3 .126 .107 .835 .175 IC2 .134 .124 .777 .157 IC4 .244 .199 .717 .323 IC1 .107 .555 .497 IS2 .145 .254 .796 IS3 .257 .229 .265 .694 IS4 .243 .177 .309 .653 IS1 .125 .406 .601 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 7 iterations. Rotated Component Matrix a Component 1 2 3 4 IA2 .696 IA4 .695 IA3 .632 IB1 .615 IB2 .611 IA1 .595 IB3 .531 IB4 .526 IM4 .821 IM3 .808 IM1 .652 IM2 .623 IC3 .835 IC2 .777 IC4 .717 IC1 .555 IS2 .796 IS3 .694 IS4 .653 IS1 .601 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 7 iterations. 3.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với thang đo ý thức gắn kết tổ chức KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .852 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1830.673 df 36 Sig. .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 5.064 56.271 56.271 5.064 56.271 56.271 3.770 41.889 41.889 2 1.338 14.867 71.138 1.338 14.867 71.138 2.632 29.248 71.138 3 .946 10.513 81.651 4 .417 4.634 86.285 5 .394 4.374 90.659 6 .239 2.658 93.318 7 .233 2.594 95.912 8 .213 2.365 98.277 9 .155 1.723 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotated Component Matrix a Component 1 2 Lo2 .864 Lo1 .861 .192 Lo3 .847 .237 Pr3 .703 .394 Pr2 .656 .381 Pr1 .630 .432 Ef2 .141 .892 Ef3 .170 .866 Ef1 .442 .712 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 3 iterations. Rotated Component Matrix a Component 1 2 Lo2 .864 Lo1 .861 Lo3 .847 Pr3 .703 Pr2 .656 Pr1 .630 Ef2 .892 Ef3 .866 Ef1 .712 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 3 iterations. PHỤ LỤC 4 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha - Lần 2 sau khi phân tích EFA 4.1. Thang đo lãnh đạo mới về chất Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng (II) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .861 8 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IA1 24.99 19.101 .601 .845 IA2 25.33 17.884 .655 .839 IA3 25.05 18.758 .641 .840 IA4 24.66 19.153 .606 .844 IB1 25.07 18.423 .612 .844 IB2 24.92 18.519 .660 .838 IB3 24.90 20.976 .466 .859 IB4 24.77 19.047 .620 .843 Lãnh đạo bằng sự truyền cảm hứng (IM) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .801 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IM1 10.58 4.743 .556 .778 IM2 10.52 4.432 .576 .772 IM3 10.80 4.065 .684 .715 IM4 10.53 4.748 .658 .736 Lãnh đạo bằng sự kích thích trí tuệ (IS) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .801 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IS1 10.61 4.736 .477 .812 IS2 10.50 3.604 .675 .720 IS3 10.47 3.442 .688 .713 IS4 10.37 3.574 .639 .739 Lãnh đạo bằng sự quan tâm cá nhân (IC) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .834 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted IC1 9.78 6.370 .576 .827 IC2 9.82 5.689 .637 .803 IC3 9.89 5.428 .745 .752 IC4 9.77 5.626 .702 .772 4.2. Thang đo ý thức gắn kết tổ chức Lòng trung thành, tự hào (LP) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .896 6 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Lo1 15.84 15.047 .787 .868 Lo2 16.01 15.906 .696 .883 Lo3 15.82 16.153 .789 .868 Pr1 15.39 17.391 .667 .886 Pr2 15.48 17.099 .679 .884 Pr3 15.67 16.693 .721 .878 Sự cố gắng, nỗ lực (EF) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .849 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Ef1 7.70 2.418 .670 .838 Ef2 7.59 2.276 .774 .735 Ef3 7.49 2.533 .716 .794 PHỤ LỤC 5 Kết quả phân tích hồi quy 5.1. Ma trận hệ số tƣơng quan giữa các biến Correlations II IM IS IC LP EF II Pearson Correlation 1 .597 ** .597 ** .537 ** .481 ** .419 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 298 298 298 298 298 298 IM Pearson Correlation .597 ** 1 .484 ** .387 ** .461 ** .466 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 298 298 298 298 298 298 IS Pearson Correlation .597 ** .484 ** 1 .616 ** .473 ** .398 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 298 298 298 298 298 298 IC Pearson Correlation .537 ** .387 ** .616 ** 1 .478 ** .359 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 298 298 298 298 298 298 LP Pearson Correlation .481 ** .461 ** .473 ** .478 ** 1 .565 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 298 298 298 298 298 298 EF Pearson Correlation .419 ** .466 ** .398 ** .359 ** .565 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 N 298 298 298 298 298 298 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). 5.2. Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ nhất Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N LP 3.1404 .80121 298 II 3.5659 .61632 298 IM 3.5361 .68454 298 IS 3.4958 .63247 298 IC 3.2710 .77997 298 Correlations LP II IM IS IC Pearson Correlation LP 1.000 .481 .461 .473 .478 II .481 1.000 .597 .597 .537 IM .461 .597 1.000 .484 .387 IS .473 .597 .484 1.000 .616 IC .478 .537 .387 .616 1.000 Sig. (1-tailed) LP . .000 .000 .000 .000 II .000 . .000 .000 .000 IM .000 .000 . .000 .000 IS .000 .000 .000 . .000 IC .000 .000 .000 .000 . N LP 298 298 298 298 298 II 298 298 298 298 298 IM 298 298 298 298 298 IS 298 298 298 298 298 IC 298 298 298 298 298 Variables Entered/Removed b Model Variables Entered Variables Removed Method 1 IC, IM, IS, II a . Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: LP Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .588 a .346 .337 .65231 1.831 a. Predictors: (Constant), IC, IM, IS, II b. Dependent Variable: LP ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 65.982 4 16.496 38.767 .000 a Residual 124.673 293 .426 Total 190.655 297 a. Predictors: (Constant), IC, IM, IS, II b. Dependent Variable: LP Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) .177 .251 .704 .482 II .187 .088 .143 2.127 .034 .490 2.039 IM .256 .070 .219 3.644 .000 .618 1.618 IS .178 .084 .140 2.113 .035 .506 1.977 IC .236 .064 .229 3.686 .000 .576 1.736 a. Dependent Variable: LP 5.3. Kết quả phân tích mô hình hồi quy thứ hai Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N EF 3.7975 .74838 298 II 3.5659 .61632 298 IM 3.5361 .68454 298 IS 3.4958 .63247 298 IC 3.2710 .77997 298 Correlations EF II IM IS IC Pearson Correlation EF 1.000 .419 .466 .398 .359 II .419 1.000 .597 .597 .537 IM .466 .597 1.000 .484 .387 IS .398 .597 .484 1.000 .616 IC .359 .537 .387 .616 1.000 Sig. (1-tailed) EF . .000 .000 .000 .000 II .000 . .000 .000 .000 IM .000 .000 . .000 .000 IS .000 .000 .000 . .000 IC .000 .000 .000 .000 . N EF 298 298 298 298 298 II 298 298 298 298 298 IM 298 298 298 298 298 IS 298 298 298 298 298 IC 298 298 298 298 298 Variables Entered/Removed b Model Variables Entered Variables Removed Method 1 IC, IM, IS, II a . Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: EF Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .522 a .273 .263 .64259 1.979 a. Predictors: (Constant), IC, IM, IS, II b. Dependent Variable: EF ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 45.354 4 11.339 27.459 .000 a Residual 120.986 293 .413 Total 166.340 297 a. Predictors: (Constant), IC, IM, IS, II b. Dependent Variable: EF Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 1.324 .247 5.359 .000 II .131 .086 .108 1.521 .129 .490 2.039 IM .328 .069 .300 4.730 .000 .618 1.618 IS .143 .083 .120 1.719 .087 .506 1.977 IC .106 .063 .111 1.687 .093 .576 1.736 a. Dependent Variable: EF
File đính kèm:
- luan_van_anh_huong_cua_lanh_dao_moi_ve_chat_den_y_thuc_gan_k.pdf