Đánh giá hoạt động chăm sóc người bệnh của điều dưỡng tại Bệnh viện A Thái Nguyên năm 2018

109
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Khoa học Điều dưỡng - Tập 01 - Số 04
dưới. Tạp chí Tim mạch học Việt Nam, số 
66 – 2014, tr.175–188.
3. Jennifer Heller (2011). Treatment of 
Chronic Venous Insufficiency. Supplement 
to endovascular today, p12-13.
4. C. Wittens, A.H. Davies, N. Bækgaard, 
R. Broholm, et al (2015). Cavezzi, Eur J 
Vasc Endovasc Surg, 49, pp. 678-737.
5. M Avasquez, C E Munschauer (2008). 
Venous Clinical Severity Score and quality-
of-lifeassessment tools: application to vein 
practice. Phlebology, 23, pp. 259–275.
6. M. R. Cesarone, G. Belcaro, A. N. 
Nicolaides, et al (2002). Epidemiology 
of Varicose Veins andChronic Venous 
Diseases: The San ValentinoVascular 
Screening Project. Angiology 53 (2). 
7. Witold Woz´niak, R. Krzysztof Mlosek, 
Piotr Ciostek (2016). Complications and 
Failure of Endovenous Laser Ablation and 
Radiofrequency Ablation Procedures in 
Patients With Lower Extremity Varicose 
Veins in a 5-Year Follow-Up. Vascular and 
Endovascular Surgery,50(7), pp. 475-483.
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH 
VIỆN A THÁI NGUYÊN NĂM 2018
Nguyễn Bá Thắng1, Trần Văn Lợi1, Nguyễn Minh Chung1, Nguyễn Thị Mai Hương1
1Trường Cao đẳng Y tế Thái Nguyên
TÓM TẮT
Mục tiêu: (1). Đánh giá nhu cầu chăm 
sóc của người bệnh và đáp ứng của Điều 
dưỡng đối với các nhu cầu chăm sóc tại 
khối Nội và khối Ngoại Bệnh viện A Thái 
Nguyên. (2). Đánh giá nhận thức và khả 
năng thực hiện các chức năng nhiệm vụ 
CSNB của Điều dưỡng tại khối Nội và 
khối Ngoại Bệnh viện A Thái Nguyên. 
Đối tượng và phương pháp: Nghiên 
cứu được tiến hành từ tháng 01/2018 - 
08/2018 tại Bệnh viện A Thái Nguyên. Đối 
tượng nghiên cứu là người bệnh nội trú, 
điều dưỡng; điều dưỡng trưởng và bác sĩ 
trưởng khoa. Thiết kế nghiên cứu mô tả 
cắt ngang, kết hợp nghiên cứu định lượng 
và định tính. Kết quả: 86,5% đến 91,4% 
người bệnh có nhu cầu chăm sóc về tinh 
thần; 56,1% đến 62,6% người bệnh cần 
hỗ trợ vệ sinh cá nhân; 94,0% đến 97,9% 
người bệnh muốn được thay quần áo 
Bệnh viện và thay ga trải giường; 48,3% 
đến 74,5% người bệnh có nhu cầu cần 
được hỗ trợ xoay trở, vận động, tập luyện 
phục hồi chức năng. Tuy nhiên tỷ lệ đáp 
ứng các nhu cầu của người bệnh còn ở 
các mức độ khác nhau, cụ thể là: 77,1% 
đến 87,3% người bệnh được đáp ứng các 
nhu cầu chăm sóc về tinh thần; 81,3% đến 
91,2% người bệnh được hỗ trợ về vệ sinh 
cá nhân; 67,9% đến 67,7% người bệnh 
được thay ga trải giường và thay quần áo 
bệnh viện; 92,5% người bệnh được hỗ trợ 
về vận động và 45,7% người bệnh được 
hướng dẫn, hỗ trợ luyện tập phục hồi 
chức năng. Kết luận: Cần nâng cao chất 
lượng hoạt động chăm sóc người bệnh 
của điều dưỡng
Từ khóa: Chăm sóc người bệnh, điều 
dưỡng
Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Bá Thắng
Email: nguyenbathang.cdyt@gmail.com
Ngày phản biện: 26/8/2018
Ngày duyệt bài: 12/10/2018
Ngày xuất bản: 22/10/2018
110
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Khoa học Điều dưỡng - Tập 01 - Số 04
ASSESSMENT OF CARE ACTIVITIES FOR PATIENTS BY NURSES AT A THAI 
NGUYEN HOSPITAL IN 2018
ABSTRACT
Objectives: (1). Assessment of patient’s 
needs for nursing care and nursing response 
to care needs in the In-ward and Outpatient 
Department of Thai Nguyen Hospital. (2). 
Awareness and ability to perform the tasks 
of nursing home affairs in the internal and 
external hospitals of Thai Nguyen Hospital. 
Subjects and methods: The study was 
conducted from January 2018 to August 
2015 in Thai Nguyen Hospital. Research 
subjects are inpatient, nursing; chief 
nurse and chief physician. Cross-sectional 
descriptive design, incorporating quantitative 
and qualitative research. Results: 86.5% to 
91.4% of patients with mental health needs; 
56.1% to 62.6% of patients need personal 
hygiene support; 94.0% to 97.9% of 
patients want to change to hospital clothes 
and change bed sheets; 48.3% to 74.5% 
of patients have the need to be supported 
to turn, to exercise, rehabilitation training. 
However, the rate of responding to the 
needs of the patients remains at different 
levels, namely: 77.1% to 87.3% of patients 
are provided with mental care needs; 81.3% 
to 91.2% of patients were supported on 
personal hygiene; 67.9% to 67.7% of patients 
were changed bed sheets and change of 
hospital clothes; 92.5% of patients were 
supported for mobility and 45.7% of patients 
were provided with rehabilitation training. 
Conclusion: It is necessary to improve the 
quality of nursing care for patients
Key words: Patient care, nurses
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Chăm sóc người bệnh là nhiệm vụ 
chính và là thiên chức của người điều 
dưỡng. Tại các Bệnh viện, điều dưỡng là 
lực lượng không thể thiếu trong công tác 
chăm sóc người bệnh (CSNB). Người điều 
dưỡng đóng vai trò chủ đạo trong các hoạt 
động hỗ trợ, đáp ứng các nhu cầu cơ bản 
của mỗi người bệnh nhằm duy trì hô hấp, 
tuần hoàn, thân nhiệt, ăn uống, bài tiết, tư 
thế, vận động, vệ sinh cá nhân, ngủ nghỉ, 
chăm sóc tâm lý, hỗ trợ điều trị và tránh 
các nguy cơ không an toàn từ môi trường 
Bệnh viện [1].
Tại tỉnh Thái Nguyên, việc triển khai 
công tác CSNB tại các Bệnh viện trong tỉnh 
cũng như các Bệnh viện trên toàn quốc 
được quy định tại Quy chế CSNB toàn 
diện từ năm 1997 và hiện nay là thông 
tư 07/2011/TT-BYT ngày 26/1/2011 của 
Bộ Y tế hướng dẫn công tác điều dưỡng 
về CSNB trong Bệnh viện [2]. Tuy nhiên, 
đến nay trong toàn tỉnh cũng chưa có một 
nghiên cứu nào đánh giá nhu cầu chăm 
sóc của người bệnh và hoạt động CSNB 
của điều dưỡng. Điều này dẫn đến những 
khó khăn cho người quản lý Bệnh viện và 
của chính những người điều dưỡng, bởi họ 
không biết nhu cầu chăm sóc của người 
bệnh tại Bệnh viện hiện nay ra sao? Mức 
độ đáp ứng nhu cầu CSNB tại Bệnh viện 
hiện nay như thế nào? Thực tế người bệnh 
được hưởng những quyền lợi, dịch vụ gì 
từ công tác CSNB của điều dưỡng? những 
yếu tố nào cản trở hoạt động CSNB của 
điều dưỡng và giải pháp nào giúp nâng 
cao