Tự đánh giá về các dịch vụ mà người làm công tác tư vấn tâm lí học đường đang cung cấp cho học sinh tại các trường học

 TẠP CHÍ KHOA HỌC 
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH 
Tập 18 Số 1 (2021): 145-152 
HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF EDUCATION 
JOURNAL OF SCIENCE 
Vol. 18, No. 1 (2021): 145-152 
ISSN: 
1859-3100 Website:  
145 
Bài báo nghiên cứu* 
TỰ ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC DỊCH VỤ MÀ NGƯỜI LÀM CÔNG TÁC 
TƯ VẤN TÂM LÍ HỌC ĐƯỜNG ĐANG CUNG CẤP CHO HỌC SINH 
TẠI CÁC TRƯỜNG HỌC 
Lê Duy Hùng1*, Trần Thị Thu Thủy2, Phạm Xuân Hưởng3 
1Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Việt Nam 
2Trường Mầm Non 30-4, Việt Nam 
3Trường Đại học Công nghiệp thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 
*Tác giả liên hệ: Lê Duy Hùng – Email: leduyhung140112@gmail.com 
Ngày nhận bài: 03-3-2020; ngày nhận bài sửa: 22-4-2020; ngày duyệt đăng: 26-01-2021 
TÓM TẮT 
Bài viết này sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu, phương pháp điều tra bằng bảng hỏi 
và phương pháp xử lí số liệu bằng thống kê toán học nhằm mục đích đánh giá các dịch vụ tư vấn mà 
người làm công tác tư vấn tâm lí (TVTL) học đường đang cung cấp tại trường đang công tác. Khách 
thể nghiên cứu là 53 người đang làm công tác TVTL học đường tại các trường trung học phổ thông 
(THPT) trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM). Kết quả nghiên cứu cho thấy có 17 dịch vụ 
mà người làm công tác TVTL cung cấp cho học sinh (HS), bao gồm các vấn đề liên quan đến kĩ năng, 
học tập – hướng nghiệp và xây dựng các mối quan hệ. Kết quả này gợi ý cho việc xây dựng các 
chương trình đào tạo bồi dưỡng cho người làm công tác TVTL học đường tại TPHCM nhằm nâng 
cao chất lượng của hoạt động này. 
Từ khóa: người làm công tác tư vấn tâm lí; tự đánh giá; các dịch vụ tư vấn tâm lí học đường 
1. Đặt vấn đề 
Thành phố Hồ Chí Minh được xem là một trong hai thành phố phát triển nhất nước và 
là thành phố đi đầu trong việc thành lập phòng TVTL học đường. Trong những năm qua đã 
triển khai mô hình phòng TVTL học đường nhằm mục đích hỗ trợ, can thiệp kịp thời để giúp 
HS giải tỏa tâm lí cảm xúc, thắc mắc, thậm chí là đánh giá hay trị liệu tâm lí, đội ngũ làm 
công tác tư vấn học đường còn phối hợp với giáo viên và phụ huynh để xây dựng và tập huấn 
cho HS các chiến lược hành vi thích hợp, các kĩ năng để ứng phó với mọi vấn đề trong cuộc 
sống và học tập. Điều này cho phép khẳng định, đội ngũ làm công tác TVTL học đường hiện 
nay đóng vai trò rất quan trọng. 
TVTL trường học là một trong những lĩnh vực được quan tâm phát triển trên thế giới. 
Đội ngũ làm nghề được đào tạo bài bản để họ có thể áp dụng các chiến lược can thiệp nhận 
Cite this article as: Le Duy Hung, Tran Thi Thu Thuy, & Pham Xuan Huong (2021). Self-assessment of the 
services provided by school psychosocial counselors. Ho Chi Minh City University of Education Journal of 
Science, 18(1), 145-152. 
Tạp chí Khoa học Trường ĐHSP TPHCM Tập 18, Số 1 (2021): 145-152 
146 
thức, hành vi, để đảm bảo cho HS khỏe mạnh về tinh thần, có thể cải thiện bản thân trong 
tất cả các lĩnh vực cá nhân, xã hội, học tập và nghề nghiệp; có thể đối phó với các vấn đề mà 
các em gặp phải trong cuộc sống và học tập; củng cố sức khỏe tâm thần của họ; cải thiện khả 
năng phục hồi tâm lí, giữ gìn sức khỏe (Fulya Yuksel-Sahin, 2012). 
Đã có rất nhiều nghiên cứu được tiến hành ở nước ngoài nhằm mục đích đánh giá công 
việc và các dịch vụ tư vấn, hướng dẫn tâm lí mà các tư vấn viên cung cấp tại trường của họ. 
Kết quả của các nghiên cứu cũng cho thấy rằng các tư vấn viên trường cung cấp dịch vụ 
TVTL cá nhân ở một mức độ cao và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, ở nước ta nói chung và 
Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng lại chưa có nhiều nghiên cứu đề cập vấn đề này. Vì vậy, 
việc nghiên cứu, đánh giá các dịch vụ mà người làm công tác TVTL học đường tại Thành 
phố Hồ Chí Minh đang cung cấp sẽ là cơ sở để cải thiện các chương trình TVTL học đường 
hiện nay tại các trường học. 
2. Giải quyết vấn đề 
2.1. Tự đánh giá về việc thực hiện các chức năng của người làm công tác tư vấn tâm lí học 
đường 
 Trên thế giới, tại các nước có nền tư vấn học đường phát triển như Mĩ, Canađa, Pháp 
đã xây dựng các quy định cụ thể đối với người làm công tác tư vấn học đường. Theo quy 
định của Hội đồng tâm lí học Úc (PsyBA), để sử dụng danh hiệu “nhà tâm lí học” và hành 
nghề như một nhà tâm lí học ở bất cứ đâu tại Úc, bắt buộc về mặt pháp lí phải được đăng kí 
với Hội đồng Tâm lí học Úc (PsyBA). Để đăng kí như một nhà tâm lí học phải trải qua sáu 
năm đào tạo bắt buộc, trong đó tối thiểu các nhà tâm lí học phải hoàn thành bằng cấp bốn 
năm về tâm lí học và thực hành trong hai năm dưới sự giám sát trước khi trở thành một nhà 
tâm lí học được đăng kí đầy đủ. Tuy nhiên, nhiều nhà tâm lí học hoàn thành bằng thạc sĩ 
hoặc tiến sĩ sau khi có bằng cấp ban đầu để trở thành nhà tâm lí học. Các nhà tâm lí học tìm 
kiếm một công việc như một nhà tâm lí học trường học thường sẽ hoàn thành bằng cấp sau 
đại học về tâm lí giáo dục, tâm lí trẻ em và thanh thiếu niên, tư vấn HS hoặc tâm lí học 
(Australian Psychological Society, 2016). Hiệp hội các nhà tâm lí học trường học quốc gia 
Hoa Kì (NASP) đã đưa ra các tiêu chuẩn chứng nhận liên quan đến việc sử dụng tiêu đề “nhà 
tâm lí học trường học”, bao gồm các tiêu chí được đề xuất cho thông tin ban đầu (bao gồm 
các khóa học sau đại học, thực hành và yêu cầu thực tập) cũng như các đề xuất cho việc gia 
hạn thông tin (nghĩa là giám sát, cố vấn và phát triển chuyên môn). Những tiêu chí này được 
áp dụng nhiều nhất cho việc xác nhận người được tuyển dụng làm nhà tâm lí học ở trường 
công hoặc trường tư (National Association of School Psychologists, 2010). 
 Ở Việt Nam, ngày 28/5/2005, Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) ra Thông tư số 
9971/BGD&ĐT-HSSV với nội dung hướng dẫn việc đưa công tác tham vấn tâm lí và hướng 
nghiệp vào trường học. Đến năm 2017, Bộ GD&ĐT đã ra Thông tư 31 về việc hướng dẫn 
thực hiện công tác TVTL cho HS trong trường phổ thông, trong đó quy định về người làm 
công tác TVTL trường học (Điều 8, Khoản 2, Thông tư 31/20017) “Cán bộ, giáo viên kiêm 
Tạp chí Kho ... ồm tham khảo ý kiến giáo viên và gia đình, đánh giá các vấn đề liên quan đển hướng 
dẫn, hỗ trợ cá nhân và nhóm, hướng dẫn giải quyết vấn đề và dịch vụ can thiệp khắc phục 
(Australian Psychological Society, 2016). 
 Ở nước ta, mục đích của công tác TVTL cho HS bao gồm: 1) Phòng ngừa, hỗ trợ và 
can thiệp (khi cần thiết) đối với HS đang gặp phải khó khăn về tâm lí trong học tập và cuộc 
sống để tìm hướng giải quyết phù hợp, giảm thiểu tác động tiêu cực có thể xảy ra; góp phần 
xây dựng môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện và phòng, chống bạo lực học 
đường; 2) Hỗ trợ HS rèn luyện kĩ năng sống; tăng cường ý chí, niềm tin, bản lĩnh, thái độ 
ứng xử phù hợp trong các mối quan hệ xã hội; rèn luyện sức khỏe thể chất và tinh thần, góp 
phần xây dựng và hoàn thiện nhân cách (Minitry of Education and Training, 2017). Đây là 
những cơ sở pháp lí quan trọng quy định chức năng và nhiệm vụ của người làm công tác 
TVTL học đường, đồng thời định hướng cho việc thực hiện nhiệm vụ của bản thân của người 
làm công tác này tại các trường học. 
 Việc nghiên cứu tự đánh giá về các dịch vụ mà người làm công tác tư vấn học đường 
cung cấp cho HS tại các trường học giúp đánh giá đúng về việc đáp ứng các dịch vụ này cho 
HS, đồng thời có thêm cơ sở cho việc đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng của công 
tác TVTL cho HS ở các trường học. 
Tạp chí Khoa học Trường ĐHSP TPHCM Tập 18, Số 1 (2021): 145-152 
148 
2.2. Khách thể và phương pháp nghiên cứu 
 Để khảo sát tự đánh giá về các dịch vụ mà người làm công tác tư vấn học đường đang 
cung cấp cho HS tại các trường học, mẫu khảo sát lựa chọn 53 khách thể là những người 
đang làm công tác tư vấn TLHĐ và giáo viên kiêm nhiệm ở một số trường THCS, THPT 
Quận 3, 4, 6, Phú Nhuận, Tân Phú, Bình Tân thuộc địa bàn TPHCM nhằm thực hiện mục 
đích nghiên cứu của đề tài. 
 Mẫu đánh giá việc thực hiện các chức năng của người làm công tác TVTL học đường 
đã được sử dụng để thu thập dữ liệu. Biểu mẫu do nhà nghiên cứu phát triển bao gồm tổng 
cộng 17 câu hỏi đóng. Phần này được sử dụng để người làm công tác TVTL học đường đánh 
giá các chức năng và dịch vụ mà họ cung cấp tại trường của họ. Các tài liệu liên quan đã 
được xem xét để xây dựng các mục trong biểu mẫu. Các mục được phát triển để liên quan 
đến các lĩnh vực học tập, chọn nghề, các vấn đề cá nhân và phát triển xã hội. Biểu mẫu có 
17 mục đóng, mà người tham gia có thể trả lời bằng “có” và “không”. 
2.3. Kết quả nghiên cứu 
 Để tiến hành nghiên cứu chung về tự đánh giá công việc của đội ngũ làm công tác 
TVTL học đường, trên cơ sở thực tiễn, chúng tôi xây dựng 17 dịch vụ mà người làm công 
tác TVTL học đường cung cấp cho HS bao gồm các vấn đề liên quan đến: kĩ năng (các câu 
hỏi 1, 2, 3, 14, 15); học tập (các câu hỏi 4, 5); hướng nghiệp (các câu hỏi 6, 7, 8, 9, 10); xây 
dựng các mối quan hệ (các câu hỏi 11, 12, 13); các hoạt động tư vấn (các câu hỏi 16, 17) kĩ 
năng, học tập – hướng nghiệp và xây dựng các mối quan hệ. 
Bảng 1. Tần suất và tỉ lệ phần trăm các dịch vụ mà người làm công tác TVTL học đường 
cung cấp tại trường của họ 
Dịch vụ được cung cấp 
bởi người làm công tác TVTL học đường 
Có Không 
SL % SL % 
1. Các chương trình định hướng được thực hiện bằng cách giới 
thiệu trường (lớp học, căng tin, phòng thể thao, thư viện) cho 
HS, phụ huynh và thông báo cho họ về các quy tắc của trường 
15 28,3 38 71,7 
2. Thông báo cho HS về các khóa học kĩ năng bắt buộc và tự 
chọn do trường học tổ chức 
17 32,1 36 67,9 
3. Giúp HS lựa chọn khóa học 13 24,5 40 75,5 
4. Hướng dẫn HS về các kĩ năng học tập hiệu quả 24 45,3 29 54,7 
5. Giúp HS phát triển các kế hoạch học tập 25 47,2 28 52,8 
6. Quản lí các bài kiểm tra như bài kiểm tra tính cách, sở thích 
và khả năng để HS có thể biết về những đặc điểm của các em 
31 58,5 22 41,5 
7. Thông báo cho HS về kết quả của các bài kiểm tra (kiểm tra 
tính cách, sở thích, khả năng) 
27 50,9 26 49,1 
8. Cung cấp cho HS các thông tin giới thiệu về nghề nghiệp khác 
nhau 
39 73,6 14 26,4 
Tạp chí Khoa học Trường ĐHSP TPHCM Lê Duy Hùng và tgk 
149 
9. Phối hợp với nhà trường để mời các cá nhân làm việc trong 
các ngành nghề khác nhau về nói chuyện cho HS về công việc 
của họ 
14 26,4 39 73,6 
10. Giúp HS thực hiện các kế hoạch nghề nghiệp của các em 41 77,4 12 22,6 
11. Tổ chức các hoạt động để giúp HS có thể cải thiện mối quan 
hệ giữa các cá nhân 
39 73,6 14 26,4 
12. Nói chuyện với HS và giúp các em xây dựng mối quan hệ 
nữ - nam 
34 64,2 19 35,8 
13. Thực hiện các hoạt động để giúp HS cải thiện vấn đề trong 
quan hệ ứng xử với các thành viên trong gia đình 
31 58,5 22 41,5 
14. Thực hiện các hoạt động để nâng cao kĩ năng ra quyết định 
của HS 
26 49,1 27 50,9 
15. Thực hiện các hoạt động để giúp HS cải thiện kĩ năng giải 
quyết vấn đề để giúp các em có thể giải quyết vấn đề của bản 
thân hiệu quả hơn 
37 69,8 16 30,2 
16. Cung cấp họat động TVTL cá nhân 45 84,9 8 15,1 
17. Cung cấp các hoạt động TVTL nhóm 37 69,8 16 30,2 
 Bảng 1 cho thấy có 28,3% người làm công tác TVTL học đường của trường cung cấp 
các hoạt động dịch vụ định hướng; 32,1% cho rằng họ đã thông báo cho HS về các khóa học 
bắt buộc và tự chọn do trường cung cấp; trong đó 24,5% giúp HS lựa chọn các khóa học. 
Khi được hỏi về các hoạt động hỗ trợ HS trong vấn đề học tập, có 45,3% người làm công 
tác TVTL học đường đã thực hiện việc hướng dẫn HS về các kĩ năng học tập hiệu quả; không 
chỉ hướng dẫn HS các kĩ năng học tập, người làm công tác tư vấn TVTL học đường giúp HS 
phát triển các kế hoạch học tập 47,2%. Kết quả này cho thấy vai trò của công tác tư vấn học 
đường đang được định hình rõ ràng trong các trường học, trong đó hoạt động hỗ trợ HS trong 
hoạt động học tập có vai trò hết sức quan trọng. Tuy nhiên, so với yêu cầu thực tế thì rõ ràng 
có nhiều HS chưa được người làm công tác tư vấn TVTL học đường hỗ trợ việc hướng dẫn 
các kĩ năng học tập. Điều này có thể do việc mặc định trong thực tế rằng vấn đề học tập 
chuyên môn thuộc về giáo viên bộ môn phụ trách, vì vậy khi gặp khó khăn trong học tập thì 
người mà các em tìm đến phải là giáo viên bộ môn. Mặt khác, chưa có sự phối hợp đồng bộ 
giữa giáo viên bộ môn và người làm công tác TVTL học đường trong việc hỗ trợ HS 
học tập. 
Do được đào tạo về tâm lí và tâm lí giáo dục nên người làm công tác TVTL học đường 
đã tích cực hỗ trợ HS trong việc tìm hiểu khám phá bản thân, 58,5% quản lí các bài kiểm tra 
như kiểm tra tính cách, sở thích và khả năng để HS có thể biết về các đặc điểm của họ tốt 
hơn; 50,9% thông báo cho HS của họ về kết quả của các bài kiểm tra mà họ quản lí (tính 
cách, sở thích, kiểm tra khả năng). Đây là những thông tin, chỉ báo rất quan trọng giúp 
các em lựa chọn ngành nghề phù hợp với bản thân. 
Tạp chí Khoa học Trường ĐHSP TPHCM Tập 18, Số 1 (2021): 145-152 
150 
Không chỉ giúp HS tìm hiểu khám phá bản thân, người làm công tác TVTL học đường 
tổ chức các hoạt động hướng nghiệp cho HS, trong đó có 73,6% cho rằng đã cung cấp cho 
HS thông tin giới thiệu về các ngành nghề khác nhau. Đây là cơ sở rất quan trọng để HS có 
thêm thông tin về các ngành nghề khác nhau giúp các em lựa chọn nghề phù hợp. Tuy nhiên, 
các hình thức tư vấn hướng nghiệp mang tính thực tế lại chưa được thực hiện tốt, chỉ có 
26,4% đảm bảo rằng HS được thông báo về nghề nghiệp bằng cách mời các cá nhân làm 
việc trong những ngành nghề khác nhau đến trường của họ. Kết quả này cho thấy chưa có 
sự đổi mới về dịch vụ tư vấn hướng nghiệp trong trường học để đáp ứng nhu cầu của HS, 
trong khi đó có tới 45,4% HS có nhu cầu được tư vấn hướng nghiệp thông qua các hình thức 
này ở mức “rất cần thiết” và 33,7% “cần thiết” (Le, 2019); với sự cố gắng của những người 
làm công tác TVTL học đường, có 77,4% cho rằng giúp HS thực hiện các kế hoạch nghề 
nghiệp của mình. 
Bên cạnh các hoạt động tư vấn về học tập, hướng nghiệp thì việc trang bị cho HS 
những kĩ năng sống cũng rất quan trọng, có 73,6% cho rằng họ đã thực hiện các hoạt động 
để cải thiện mối quan hệ đó là kĩ năng giao tiếp để HS có thể cải thiện mối quan hệ giữa các 
cá nhân; trong đó 64,2% đã thực hiện các hoạt động nói chuyện với HS để giúp các em xây 
dựng mối quan hệ nữ – nam; 58,5% thực hiện các hoạt động để cải thiện mối quan hệ giữa 
HS với gia đình; 49,1% thực hiện các hoạt động để giúp HS nâng cao kĩ năng ra quyết định; 
69,8% thực hiện các hoạt động để cải thiện kĩ năng giải quyết vấn đề của HS. Đối với các 
hoạt động tư vấn cá nhân và nhóm, người làm làm công tác TVTL học đường thực hiện khá 
tốt, có 84,9% cho rằng đã cung cấp cá nhân dịch vụ TVTL cho HS có nhu cầu; 69,8% cung 
cấp các dịch vụ TVTL cho các HS có nhu cầu. 
Thực tế cho thấy, chức năng chính của các hoạt động TVTL học đường là giúp HS 
hoàn thiện bản thân trong giai đoạn phát triển của các em. Hoạt động TVTL học đường giúp 
các em học tập tốt hơn, lựa chọn được ghề nghiệp phù hợp với bản thân, phát triển hài hòa 
về mặt tình cảm và các mối quan hệ xã hội. Các dịch vụ tư vấn cá nhân giúp HS biết và hiểu 
bản thân, chấp nhận các tính năng vượt trội, hạn chế của bản thân và tự phát triển, tin tưởng 
bản thân, phát triển các mối quan hệ xã hội cân bằng và hài hòa (Yesilyaprak, 2003). Các 
hoạt động TVTL trong trường học cũng có nhiệm vụ hướng đến việc ngăn ngừa, điều chỉnh 
và cải thiện sự thích ứng, các vấn đề của cá nhân khác nhau. Các dịch vụ TVTL học đường 
cần phải hướng đến việc cung cấp các dịch vụ liên quan đến nhu cầu phát triển của cá nhân 
như kĩ năng làm việc nhóm, kĩ năng giao tiếp, kĩ năng sống, kĩ năng xã hội, kĩ năng giải 
quyết vấn đề, kĩ năng ra quyết định; làm việc về quản lí tức giận, đối phó với áp lực ngang 
hàng và phát triển mối quan hệ lành mạnh với người khác giới (Canel, 2007). 
 Sở Giáo dục California (2008) đã tiến hành một nghiên cứu nhằm đánh giá về hiệu quả 
của TVTL và các dịch vụ hỗ trợ khác cho HS. Nghiên cứu đã báo cáo rằng các dịch vụ TVTL 
của trường có ảnh hưởng tích cực đến HS; ảnh hưởng tích cực đến thành tích học tập và phát 
triển nghề nghiệp; ngăn chặn các vấn đề kỉ luật đến một mức độ đáng kể; nâng cao kĩ năng 
Tạp chí Khoa học Trường ĐHSP TPHCM Lê Duy Hùng và tgk 
151 
xã hội; giúp HS giải quyết vấn đề với gia đình của họ; góp phần ngăn chặn bạo lực và tư vấn 
nhóm nhỏ, hướng dẫn trong lớp học và các dịch vụ tư vấn được cung cấp bởi các cố vấn cá 
nhân có ảnh hưởng đến sự thành công của HS (California Department of Education, 2008). 
3. Kết luận 
Kết quả nghiên cứu cho thấy các hoạt động TVTL học đường tại các trường học ở 
TPHCM đã phần nào cung cấp cho HS các dịch vụ tư vấn ở một mức độ nhất định, điều này 
sẽ tạo điều kiện cho HS có cơ hội phát triển cân bằng. Tuy nhiên, kết quả cũng cho thấy các 
hoạt động tư vấn mà người làm công tác tư vấn TVTL học đường cung cấp cho HS còn khá 
thấp, có nhiều hoạt động mới chỉ đáp ứng được từ 50% đến 60%, có những hoạt động đáp 
ứng dưới 50%. Kết quả này đã phản ánh thực tế về chất lượng của các hoạt động TVTL học 
đường đang diễn ra hiện nay. Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến việc thỏa mãn các hoạt 
động TVTL ở HS. 
 Tuyên bố về quyền lợi: Các tác giả xác nhận hoàn toàn không có xung đột về quyền lợi 
TÀI LIỆU THAM KHẢO 
Australian Psychological Society (2016). The framework for effective delivery of school psychology 
services: A practice guide for psychologists and school leaders. 
California Department of Education (2008). Research on School Counseling Effectiveness. Retrieved 
August 15, 2008 from  
Canel, A. N. (2007). Egitimde Rehberlik Hizmetlerinin Yeri ve Onemi (The Place and Importance 
of Guidance Services in Education). (B. Aydin, Trans.). Rehberlik (117-151). Ankara: Pegem 
Yayıicilik. 
Le, D. H. (2019). Nhu cau tu van huong nghiep cua hoc sinh trung hoc pho thong tai Thanh pho Ho 
Chi Minh [The need for career counseling of high school students in Ho Chi Minh City]. 
Doctoral Dissertation in Psychology, Institute of Social Sciences – Vietnam Academy of 
Social Sciencces. 
Minitry of Education and Training (2017). Thong tu 31/2017/TT-BGDĐT huong dan thuc hien cong 
tac tu van tam li cho hoc sinh trong truong pho thong [Circular 31/2017/TT-BGDDT Guiding 
the implementation of psychological counseling for high school students]. Hanoi. 
National Association of School Psychologists (2010). Standards for the Credentialing of School 
Psychologists 2010, 2. 
Yeşilyaprak, B. (2003). Eğitimde Rehberlik Hizmetleri [Guidance Services in Education]. Ankara: 
Nobel Yayıncılık. 
Yuksel-Sahin, F. (2012). School counselors assessment of the psychological counseling and 
guidance services they offer at their schools. Procedia – Social and Behavioral Sciences 47 
(2012), 327-339. 
Tạp chí Khoa học Trường ĐHSP TPHCM Tập 18, Số 1 (2021): 145-152 
152 
SELF-ASSESSMENT OF THE SERVICES PROVIDED 
BY SCHOOL PSYCHOSOCIAL COUNSELORS 
 Le Duy Hung1*, Tran Thi Thu Thuy2, Pham Xuan Huong3 
1 Ho Chi Minh City University of Education, Vietnam 
2Preschools 30-4, Ho Chi Minh City, Vietnam 
3 Ho Chi Minh City University of Food Industry, Vietnam 
*Corresponding author: Le Duy Hung – Email: leduyhung140112@gmail.com 
Received: March 03, 2020; Revised: April 22, 2020; Accepted: January 26, 2021 
ABSTRACT 
This paper uses documentation and survey as the research methods to evaluate the counseling 
services provided by school psychosocial counselors. There are 53 people offering psychological 
counseling services at high schools in Ho Chi Minh City. The research results show that these 
counselors are offering 17 services to high school students, including thoses related to skills, 
learning – career orientation, and relationship building. Based on the results, suggestions have been 
offered on the development of training programs for school psychosocial counselors in Ho Chi Minh 
City to improve the quality of their services. 
Keywords: psychological counselors; self-assessment; school psychological counseling 
services