Nghiên cứu xây dựng ứng dụng WebGIS hỗ trợ tư vấn lịch trình tự động phục vụ phát triển du lịch tỉnh Quảng Bình, Việt Nam

VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 
108 
Original Article 
Building a Travel Advisory System using WebGIS 
Technology for Tourism Development in Quang Binh, Vietnam 
Nguyen Quoc Huy , Pham Van Manh, Nguyen Xuan Linh, 
Pham Vu Dong, Pham Cong Son Hai, Bui Quang Thanh 
Faculty of Geography, VNU University of Science, 334 Nguyen Trai, Hanoi, Vietnam 
Received 05 June 2019 
Revised 12 July 2019; Accepted 02 August 2019 
Abstract: Tourism is one of the smokeless industries that has been developing rapidly, opening up 
many job opportunities as well as socio-economic development for many countries around the 
world. In Vietnam, the role of the tourism industry in the development of the country has been well 
recognized and has received early investment attention from the Party and the State. Quang Binh is 
a central province of Vietnam blessed with many natural beauty, historical sites, which is also a 
place attracting many tourists from all over the world. However, the management of tourist site 
information as well as the promotion of tourism support of Quang Binh province is still inadequate. 
Tourists still have to rely on maps, guidebooks, through word of mouth or experience or travel 
companies to determine travel schedules leading to failure to meet their own requirements. Base on 
powerful of the Internet and digital mapping technology, the authors have conducted research to 
build a Web site that supports automated travel schedules to assist domestic and foreign tourists, 
support development and increase competitiveness for tourism in Quang Binh province. 
Keywords: WebGIS, GIS, Travel, Scheduler. 
________ 
 Corresponding author. 
 E-mail address: huyquoc2311@hus.edu.vn 
 https://doi.org/10.25073/2588-1094/vnuees.4399 
VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 
109 
Nghiên cứu xây dựng ứng dụng WebGIS hỗ trợ tư vấn lịch trình 
tự động phục vụ phát triển du lịch tỉnh Quảng Bình, Việt Nam 
Nguyễn Quốc Huy , Phạm Văn Mạnh, Nguyễn Xuân Linh, Phạm Vũ Đông, 
Phạm Công Sơn Hải, Bùi Quang Thành 
Khoa Địa lý, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQGHN, 334 Nguyễn Trãi, Hà Nội, Việt Nam 
Nhận ngày 05 tháng 6 năm 2019 
Chỉnh sửa ngày 12 tháng 7 năm 2019; Chấp nhận đăng ngày 02 tháng 8 năm 2019 
Tóm tắt: Du lịch là một trong những ngành công nghiệp không khói đã và đang phát triển nhanh 
chóng mở ra nhiều cơ hội việc làm cũng như phát triển kinh tế xã hội cho nhiều quốc gia trên thế 
giới. Tại Việt Nam, vai trò của ngành du lịch đối với sự phát triển của đất nước đã được nhận thức 
rõ và được sự quan tâm đầu tư từ rất sớm của Đảng và Nhà nước với việc thành lập công ty về du 
lịch đầu tiên ở Việt Nam thông qua nghị định 26/CP ngày 9/7/1960. Quảng Bình là một tỉnh miền 
Trung của nước ta được thiên nhiên ưu đãi với nhiều cảnh đẹp thiên nhiên, di tích lịch sử, nơi đây 
cũng đang là địa điểm thu hút rất nhiều khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới. Tuy nhiên, hiện nay 
công tác quản lý thông tin địa điểm du lịch cũng như vấn đề quảng bá hỗ trợ khách du lịch của tỉnh 
Quảng Bình vẫn còn nhiều bất cập. Bài báo này sẽ tiến hành nghiên cứu và xây dựng một trang Web 
hỗ trợ tư vấn sử dụng thuật toán xây dựng lịch trình du lịch tự động nhằm trợ giúp các đối tượng 
khách du lịch trong và ngoài nước, hỗ trợ phát triển tăng sức cạnh tranh cho du lịch của tỉnh Quảng 
Bình thông qua công nghệ bản đồ số WebGIS. 
Từ khóa: WebGIS, GIS, Du lịch, Lịch trình. 
1. Mở đầu 
Du lịch là một ngành dịch vụ đã và đang phát 
triển mạnh mẽ tại nhiều nước trên thế giới. Đây 
là ngành mũi nhọn của rất nhiều quốc gia đóng 
góp lớn cho sự phát triển kinh tế cũng như tạo ra 
nhiều việc làm [1]. Đối với Việt Nam, nhà nước 
cũng đã ban hành rất nhiều các chính sách có lợi 
________ 
 Corresponding author. 
 E-mail address: huyquoc2311@hus.edu.vn 
 https://doi.org/10.25073/2588-1094/vnuees.4399 
cho việc phát triển du lịch và hướng tới du lịch 
sẽ trở thành ngành kinh tế mũi nhọn thúc đẩy sự 
phát triển kinh tế xã hội cho đất nước nói chung 
và cho các địa phương nói riêng. Các địa phương 
trên cả nước cũng đang cố gắng huy động mọi 
nguồn lực, thu hút thêm vốn đầu tư, quảng bá du 
lịch mạnh mẽ hơn nhằm góp phần phát triển du 
N.Q. Huy et al. / VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 110 
lịch theo chiều hướng quy mô hơn, chuyên 
nghiệp hơn. 
Quảng Bình là một tỉnh thuộc khu vực Trung 
bộ của Việt Nam và nơi đây được thiên nhiên ban 
tặng rất nhiều ưu đãi về du lịch như Di sản thiên 
nhiên thế giới Phong Nha – Kẻ Bàng, bãi biển 
Nhật Lệ, Chùa Non, Bãi đá nhảy Tuy nhiên, 
thực trạng hiện nay du lịch Quảng Bình vẫn chưa 
thể khai thác hết tiềm năng bởi hệ thống thông 
tin cũng như quảng bá du lịch tại đây còn nhiều 
hạn chế. Có thể dễ dàng bắt gặp cảnh tượng 
khách du lịch đến Quảng Bình trên tay là một 
chiếc bản đồ hoặc một quyển sách du lịch mô tả 
hướng dẫn các địa điểm du lịch nổi tiếng cũng 
như làm thế nào để đi tới đó. Đôi khi những 
thông tin này đã cũ, không được cập nhật thường 
xuyên và đặc biệt khi khách du lịch muốn có lịch 
trình tham quan mà phải thỏa mãn một số các 
điều kiện nào đó như giá rẻ, cảnh đẹp, đường đi 
ngắn, v.v thì các thông tin trên bản đồ giấy hoặc 
sách hướng dẫn không thể thực hiện được điều 
đó. Do đó, nhu cầu về một hệ thống có thể tự 
động tư vấn lịch trình du lịch cho mọi người là 
rất cấp thiết và có ý nghĩa to lớn cho sự phát triển 
du lịch cũng như thu hút khách du lịch tới Quảng 
Bình. 
Hiện nay, ứng dụng bản đồ số trên nền Web 
hay còn gọi là công nghệ WebGIS đang ngày 
càng trở lên phổ biến bởi sự kết hợp giữa sức 
mạnh phân tích xử lý dữ liệu không gian từ GIS 
và môi trường mạng máy tính [2]. Người dùng 
chỉ đơn giản cần một trình duyệt Web là có thể 
dễ dàng sử dụng các ứng dụng GIS mà không 
cần phải thực hiện các bước cài đặt phần mềm 
phức tạp. Hơn thế nữa, với công nghệ WebGIS, 
cơ sở dữ liệu được quản lý tập trung với dữ liệu 
có thể được quản lý theo thời gian, dung lượng 
lớn, không bị trùng lặp và cho phép số lượng lớn 
người truy cập tại một thời điểm [3]. Đây là một 
lợi thế rất quan trọng mà các phần mềm GIS cài 
đặt trên một máy tính khó có thể đạt được. Một 
số các địa phương cũng đã bắt đầu triển khai ứng 
dụng công nghệ WebGIS như là một công cụ hỗ 
trợ mạnh mẽ cho việc cung cấp thông tin, quảng 
bá cũng như thu hút khách du lịch như ứng dụng 
bản đồ du lịch điện tử của tỉnh Thái Bình, Trang 
WebGIS phục vụ du lịch của tỉnh Quảng Nam, 
tỉnh Phú Yên, thành phố Hà Nội, v.v. 
Thực tế hiện nay cho thấy, tỉnh Quảng bình 
với tiềm năng du lịch to lớn nhưng lại chưa có 
một hệ thống WebGIS nào được xây dựng cho 
mục đích cung cấp thông tin, tư vấn lịch trình du 
lịch hay quảng bá du lịch. Chính vì vậy, nghiên 
cứu này được thực hiện với mục tiêu chính là xây 
dựng một hệ thống WebGIS chuyên nghiệp 
nhằm tư vấn lịch trình du lịch cho khách cũng 
như cung cấp, quảng bá các thông tin du lịch mới 
nhất tới mọi người. 
2. Phân tích yêu cầu và thiết kế hệ thống 
Trong quy trình xây dựng một phần mềm bất 
kỳ thì giai đoạn phân tích và thiết kế hệ thống 
đóng một vai trò vô cùng quan trọng, cho phép 
người quản lý và khách hàng có một cái nhìn đầy 
đủ, tổng quan và chính xác về phần mềm, hệ 
thống được xây dựng đồng thời cũng tạo điều 
kiện thuận lợi cho công các duy tu, bảo dưỡng, 
sửa chữa hoặc bổ sung, phát triển hệ thống khi 
có yêu cầu mới từ khách hàng. Đặc biệt, đối với 
giai đoạn phân tích và thiết kế hệ thống, các nhu 
cầu từ phía khách hàng cần phải được xác định 
rõ ràng, có thể đo đếm được, kiểm thử được và 
mức độ phải đủ chi tiết. Trong nghiên cứu này, 
ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất UML - 
Unified Modeling Language [4] đã được sử dụng 
cho việc phân tích và thiết kế hệ thống bởi đây là 
một ngôn ngữ khá phổ biến với tính trực quan 
hóa và cụ thể hóa rất cao. 
Trong ứng dụng này, người dùng được chia 
làm 3 nhóm chính bao gồm: (i) Nhóm người 
dùng thông thường – bao gồm những người dùng 
chỉ có nhu cầu xem và tìm kiếm thông tin cơ bản 
trên hệ thống; (ii) Nhóm người dùng thành viên 
– bao gồm những người dùng có nhu cầu sử dụng 
các tính năng nâng cao của hệ thống và (iii) 
Nhóm người quản trị - bao gồm những người 
dùng quản lý toàn bộ các thông tin có trên hệ 
thống. Hình 1 hiển thị các chức năng chính của 
hệ thống bao gồm: quản trị người dùng, quản trị 
danh mục bài viết, quản trị bài viết, quản trị danh 
N.Q. Huy et al. / VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 111 
mục điểm du lịch, quản trị điểm du lịch, quản trị 
lịch trình du lịch, quản trị đánh giá điểm du lịch. 
Trong đó, chức năng quản trị lịch trình du lịch là 
một điểm nhấn trong hệ thống. Bên cạnh việc 
cho phép người dùng có thể lên lịch trình du lịch 
thủ công dựa trên danh sách các điểm du lịch đã 
được thu thập, chức năng này cho phép người 
dùng có thể lên lịch trình tự động cho nhiều ngày 
dựa trên nhu cầu sử dụng thuật toán được đề xuất 
bởi Gang Chen và các tác giả [5]. Thuật toán 
được phát biểu như sau: Trong một đồ thị gồm 
các điểm du lịch POI (Point of Interested), G = 
(V, E), chúng ta có thể sinh một đỉnh cho mỗi 
điểm và mỗi cặp đỉnh được kết nối thông qua 
một canh không trực tiếp trong E. Trong đó, các 
đỉnh và cạnh của G cần phải thỏa mãn các điều 
kiện sau: i- Với mọi cạnh vi thuộc V cần có trọng 
số và t(vi) là thời gian trung bình mà du khách 
sẽ sử dụng cho điểm du lịch thuộc POI; ii- Với 
mọi cạnh ex = vi vj, t(ex) là giá trị của cạnh 
được tính bằng thời gian du lịch trung bình từ vi 
đến vj. Như vậy, với một tập hợp các điểm du 
lịch, chúng ta có thể tạo được một đồ thị G bao 
gồm các điểm du lịch được lựa chọn dựa trên các 
điều kiện khác nhau, đồng thời đồ thị G này 
chính là lịch trình du lịch phù hợp cho người 
dùng. 
Hình 1. Biểu đồ chức năng chính của hệ thống. 
N.Q. Huy et al. / VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 112 
2.1. Cơ sở dữ liệu 
Cơ sở dữ liệu của hệ thống được xây dựng 
trong lược đồ bảng quan hệ. Lược đồ này cho 
phép thể hiện mối quan hệ giữa các bảng dữ liệu 
cùng với thông tin thuộc tính được sử dụng trong 
hệ thống (Hình 2). Trong đó, dữ liệu điểm du lịch 
được thu thập trực tiếp trong quá trình thực địa 
tại khu vực nghiên cứu với hơn 200 địa điểm và 
chia thành các danh mục chính bao gồm: bãi 
biển, suối nước khoáng, công viên, vườn hoa, 
rừng ngập mặn, đảo, khu du lịch, khu bảo tồn, di 
tích khảo cổ, đền, đình, miếu, chùa, nhà thờ, lễ 
hội, làng nghề, bảo tang, đài tưởng niệm, lăng 
mộ, trạm hải đăng, chợ và các điểm du lịch nhân 
văn khác. Ngoài thông tin về vị trí địa lý, những 
địa điểm này còn được thu thập các thông tin mà 
người đi du lịch thường quan tâm như giá, thời 
gian mở cửa và đóng cửa, thời gian du lịch tối 
thiểu tại điểm du lịch, mức độ phù hợp với du 
lịch gia đình, cặp đôi hay cá nhân, v.v.
Hình 2. Mô hình cơ sở dữ liệu quan hệ của hệ thống.
N.Q. Huy et al. / VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 
113 
Hình 3. Kiến trúc tổng thể hệ thống. 
2.2. Kiến trúc hệ thống 
Hệ thống được định hướng xây dựng cho 
môi trường ứng dụng Web, chính vì vậy nhóm 
tác giả đã sử dụng kiến trúc 3 tầng để sử dụng 
cho hệ thống bao gồm: tầng cơ sở dữ liệu, tầng 
xử lý và tầng trình bày. Đây là một kiến trúc 
truyền thống giúp phân tách các hợp phần trong 
hệ thống một cách rõ ràng, tạo điều kiện cho việc 
triển khai, bảo trì, nâng cấp và mở rộng sau này. 
3. Xây dựng hệ thống tư vấn lịch trình du lịch 
tự động 
Ứng dụng WebGIS phục vụ phát triển du lịch 
tỉnh Quảng Bình được xây dựng và cài đặt trên 
máy chủ với cấu hình Xeon 2.10 GHz, RAM 
32GB, SSD 1TB và đường truyền Internet tốc độ 
cao 100MB/s để đảm bảo hiệu năng và tính ổn 
định cho hệ thống. Hệ thống sử dụng các công 
nghệ mã nguồn mở bao gồm HTTP Apache 
Server 2.2, MySQL 7.0 nhằm giảm thiểu kinh 
phí và tận dụng được sự hỗ trợ cộng đồng phát 
triển các phần mềm mở. Trong đó, hệ thống được 
viết bằng ngôn ngữ PHP theo mô hình MVC 
giúp đảm bảo tính mở rộng, nâng cấp chức năng 
trong tương lai. 
Với hệ thống này, người dùng có thể xây 
dựng lịch trình du lịch ở Quảng Bình tự động sử 
dụng thuật toán đã được cài đặt trên ứng dụng 
(thuật toán được nêu ở mục 2) tùy theo các yêu 
cầu của mình bằng cách lựa chọn các thông tin 
bao gồm: số ngày du lịch, ngày bắt đầu du lịch, 
loại hình du lịch, mức đồ phù hợp du lịch, danh 
mục điểm du lịch quan tâm. Hệ thống sẽ đưa ra 
lịch trình gợi ý phù hợp với các điều kiện của 
người dùng bao gồm các điểm du lịch của từng 
ngày sau đó hiển thị tuyến đường lên bản đồ 
cùng các địa điểm trong lịch trình thông qua API 
của Google Maps. Hình 4 dưới đây thể hiện lịch 
trình du lịch được tạo tự động trên hệ thống dành 
cho người dùng trong 2 ngày, người dùng ban 
đầu sẽ lựa chọn các điều kiện bao gồm: số ngày 
của lịch trình, ngày đi, loại hình du lịch (tiết 
kiệm, bình dân, sang trọng), mức độ phù hợp (cá 
nhân, cặp đôi, nhóm bạn, gia đình), loại điểm du 
lịch (nổi bật, bãi biển, di tích, v.v). Hệ thống sẽ 
lọc ra các điểm phù hợp với điều kiện của người 
dùng và bắt đầu xây dựng lịch trình từng ngày. 
Với ngày đầu tiên, hệ thống sẽ lấy ngẫu nhiên 1 
điểm A thỏa mãn điều kiện người dùng đưa ra, 
tiếp đến hệ thống sẽ sử dụng thuật toán của Gang 
Chen để lựa chọn điểm tiếp theo cũng trong tập 
điều kiện của người dùng, cứ thế lần lượt đến khi 
lịch trình của ngày đầu tiên được hoàn thành và 
lại bắt đầu xây dựng lịch trình cho các ngày tiếp 
theo. Chú ý rằng, những điểm du lịch đã được 
đưa vào lịch trình thì khi tìm kiếm sẽ bị lược bỏ.
N.Q. Huy et al. / VNU Journal of Science: Earth and Environmental Sciences, Vol. 35, No. 3 (2019) 108-114 
114 
Hình 4. Ứng dụng WebGIS được xây dựng cho người dùng. 
4. Kết luận 
Du lịch gần đây đã trở thành một chủ đề rất 
được rất nhiều người quan tâm nhờ mức sống 
ngày một tăng. Hầu hết những người đi du lịch 
đều mong đợi có thể được giãn và tận hưởng một 
cách hoàn hảo nhất. Tuy nhiên, họ gặp rất nhiều 
khó khăn trong việc xây dựng kế hoạch, lịch 
trình du lịch cho chuyến đi của mình, điều này 
khiến cho chuyến đi của họ đều không được như 
mong muốn. Với hệ thống hỗ trợ tư vấn lịch trình 
du lịch, dựa trên các yếu tố và các nhu cầu có 
liên quan trực tiếp đến sở thích của người dùng 
trong việc lập một kế hoạch, lịch trình du lịch, 
cùng với thuật toán hỗ trợ tư vấn lịch trình tự 
động được cài đặt, hệ thống sẽ xây dựng một thời 
gian biểu cùng các địa điểm phù hợp nhất với 
người dùng. Từ đó giúp họ có thể tận hưởng kì 
nghỉ của mình một cách hoàn hảo nhất. Ngoài ra, 
hệ thống này cũng sẽ giúp cho những du khách 
lần đầu đi du lịch hay khách du lịch nước ngoài 
tự túc có thể lên kế hoạch cho mình một cách dễ 
dàng nhất, giảm thiểu chi phí cho chuyến đi. 
Đồng thời, hệ thống này cũng đóng góp hỗ trợ 
cho du lịch tại tỉnh Quảng Bình ngày một phát 
triển hơn theo hướng bền vững. Mặc dù hệ thống 
đã đóng góp tích cực hơn trong việc hỗ trợ tạo 
lịch trình tự động tuy nhiên trong một số trường 
hợp vẫn sẽ không đáp ứng được hết kì vọng của 
người dùng như khi điểm du lịch bị đóng cửa hay 
chưa đến giờ mở cửa sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến 
lịch trình của người dùng, mặc dù những nhược 
điểm này liên quan đến quá trình thu thập thông 
tin, tuy vậy điều này cũng đòi hỏi nhóm tác giả 
phải phát triển, xây dựng giải pháp trong tương 
lai để khắc phục những nhược điểm này. 
Lời cảm ơn 
Nghiên cứu này được tài trợ bởi Trường Đại 
học Khoa học Tự nhiên trong đề tài mã số 
TN.18.16. 
Tài liệu tham khảo 
[1] O. Fajuyigbe, V.F. Balogun, O.M. Obembe, Web-
Based Geographical Information System (GIS) for 
Tourism in Oyo State, Nigeria. Information 
Technology Journal 6 (2007) 613-622.  
doi.org/10.3923/ itj.2007.613.622. 
[2] M. Berhanu, T.K. Raghuvanshi, K.V. 
Suryabhagavan, Web-based GIS Approach for 
Tourism Development in Addis Ababa City, 
Ethiopia, Malaysian Journal of Remote Sensing 
and GIS 6(1) (2017) 13-25. 
[3] T. Masron, A. Marzuki, B. Mohamed, N.M. Ayob, 
Conceptualise Tourism Support System Through 
Web-Based GIS for Collaborative Tourism Planning, 
Planning Malaysia Journal, 12(4) (2014) 59-80. 
[4] I. Jacobson, J. Rumbaugh, G. Booch, The Unified 
Software Development Process, Addison-Wesley, 
Boston, 1999. 
[5] G. Chen, S. Wu, J. Zhou, Tung, A.K.H. Tung, 
Automatic Itinerary Planning for Traveling 
Services, IEEE Transactions on Knowledge and 
Data Engineering (2014) 514-527. https://doi. 
org/10.1109/TKDE.2013.46.