Giáo trình Quản lý sàn giao dịch bất động sản (Phần 2)

Chương 4: QUẢN TRỊ MARKETING ĐỐI VỚI SÀN GIAO DỊCH BẤT 
ĐỘNG SẢN 
4.1. Qúa trình quản trị Marketing 
Quản trị marketing là quá trình lập kế hoạch, định giá, khuyến mãi, phân phối hàng 
hóa, dịch vụ và ý tưởng để trao đổi với các nhóm khách hàng mục tiêu, thỏa mãn 
những mục đích của khách hàng và tổ chức. 
4.2. Phân tích cơ hội marketing 
Các doanh nghiệp đều phải cố gắng tìm ra được những cơ hội thị trường mới. Không 
một doanh nghiệp nào có thể chỉ trông dựa vào những sản phẩm và thị trường hiện có 
của mình mãi được. 
Phân tích cơ hội thị trường được tiến hành thông qua phân tích các yếu tố trong môi 
trường marketing, sự thay đổi của các yếu tố môi trường có thể tạo ra những cơ hội 
thuận lợi cho các doanh nghiệp hoặc cũng thể gây ra nguy cơ đối với hoạt động 
marketing của doanh nghiệp. Điều cơ bản là phải phân tích và nhận biết được những 
biến đổi nào có thể trở thành cơ hội mà doanh nghiệp có thể khai thác, hoặc những tác 
động nào của môi trường có thể tạo thành những nguy cơ và mức độ tác động của các 
nguy cơ này đối với doanh nghiệp như thế nào? 
Doanh nghiệp cần phải tổ chức tốt công tác nghiên cứu marketing và hệ thống tình 
báo marketing để thường xuyên phân tích, đánh giá những thay đổi của môi trường, 
các xu hướng trong tiêu dùng, thái độ của khách hàng đối với hoạt động marketing 
của doanh nghiệp. 
4.3. Chiến lược marketing mục tiêu 
1. Chiến lược marketing tổng thể, nhiều dạng sản phẩm và Marketing mục tiêu: 
 a) Marketing tổng thể, nhiều dạng sản phẩm: 
 Người bán tham gia vào sản xuất, phân phối và chiêu thị tổng thể của một sản phẩm 
cho tất cả người mua. 
 => Chi phí và giá cả thấp nhất => thị trường tiềm năng rộng lớn nhất. 
 b) Marketing mục tiêu: 
 - Người bán phân biệt các khúc thị trường chủ yếu, nhắm vào một hoặc nhiều phân 
khúc này => phát triển sản phẩm và chương trình Marketing đáp ứng nhu cầu đối với 
mỗi phân khúc chọn lựa. 
 - Đòi hỏi ba biện pháp: 
• Phân khúc thị trường thành các nhóm người mua rõ ràng. 
• Lựa chọn các khúc thị trường mục tiêu. 
• Định vị sản phẩm hay dịch vụ trên thị trường mục tiêu. 
4.4. Hoạch định chương trình marketing 
Nội dung chi tiết của kế hoạch Marketing 
1.BÁO CÁO TÓM LƯỢC VÀ GIỚI THIỆU NỘI DUNG KẾ HOẠCH 
MARKETING 
Phác họa và trình bày tóm tắt nội dung kế hoạch marketing cho lãnh đạo thông qua 
các chỉ tiêu chính; đề xuất hay những kiến nghị chủ yếu kèm theo nội dung. 
2. HIỆN TRẠNG MARKETING HIỆN TẠI 
Dữ liệu cơ sở hiện tại về doanh số, chi phí, lợi nhuận, thị trường, phân phối, tình hình 
cạnh tranh, tình hình sản phẩm, tình hình môi trường vĩ mô 
3. PHÂN TÍCH CƠ HỘI VẤN ĐỀ 
Xác định các cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu, các vấn đề mà dòng sản 
phẩm và thương hiệu đang đối mặt 
4. XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƯỢC 
Xác định mục tiêu tài chính và mục tiêu marketing cần đạt được 
5. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING 
Giải thích các chiến lược mục tiêu sẽ được thực thi như thế nào để hoàn thành các 
mục tiêu, thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm, giá cả, kênh phân phối, lực lượng bán 
hàng, quảng cáo, nghiên cứu marketing. 
6. CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG 
Các chương trình marketing tổng quát để đạt được mục tiêu kinh doanh, nhằm cụ thể 
hóa các chiến lược marketing: làm việc gì, ai làm khi nào làm, chi phí 
7. DỰ KIẾN LÃI LỖ 
Giám đốc sản phẩm xây dựng một ngân sách với doanh số dự báo, chi phí, lợi nhuận, 
dự kiến 
8.KIỂM SOÁT 
Để giám sát kế hoạch, các mục tiêu và ngân quỹ được báo cáo cho mỗi tháng hoặc nội 
quy đánh giá 
CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ VỐN LUÂN CHUYỂN 
Mục tiêu: 
- Trang bị cho sinh viên những khái niệm, nguyên tắc, kỹ thuật cơ bản của 
quản trị vốn luân chuyển và ứng dụng những nguyên tắc này trong việc ra quyết 
định của quản lý sàn giao dịch về cấu trúc vốn, quyết định tài trợ và phương án 
huy động vốn. 
Vốn lưu động là một chỉ số liên quan đến lượng tiền một doanh nghiệp (DN) cần 
để duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh thường xuyên (được tính bằng cách lấy 
tổng tài sản ngắn hạn trừ đi tổng nợ ngắn hạn). Các nhà phân tích thường lấy chỉ 
số này làm căn cứ để đo lường hiệu quả hoạt động cũng như tiềm lực tài chính 
trong ngán hạn của DN. 
1. Quản lý nợ phải thu 
Nhiều SME không đầu tư đầy đủ nguồn lực cũng như chính sách trong việc theo 
dõi và thực hiện việc thu nợ, mặc dù khoản này chiếm phần không nhỏ trong tổng 
vốn lưu động. Thời gian thu hồi nợ càng ngắn thì DN càng có nhiều tiền để quay 
vòng vốn. Dễ rút ngắn thời gian trung bình từ khi bán hàng đến khi thu được nợ 
từ khách hàng, nhà quản lý SME nên đưa ra một giải pháp toàn diện từ chính 
sách, hệ thống, con người, công cụ hỗ trợ đến kỹ năng, quy trình thu nợ. 
Chính sách 
Quy đinh về điều kiện khách hàng đủ tiêu chuẩn được nợ, hạn mức nợ sau khi đã 
kiểm tra các thang bậc đánh giá cho từng tiêu chí cụ thể về khả năng thanh toán, 
doanh thu dự kiến, lịch sử thanh toán, cơ sở vật chất... của từng khách hàng. 
Quy định về người phê chuẩn cho các hạn mức nợ khác nhau trong nội bộ DN, 
từ tổng giám đốc, giám đốc bán hàng, trưởng phòng, đến nhân viên bán hàng. 
Thưởng hợp lý cho những nhân viên thu nợ đạt được chỉ tiêu đề ra để động viên, 
khuyến khích nhân viên làm việc. 
Các chính sách này là nền tảng, là tài liệu hướng dẫn cho cả hệ thống và là một 
kênh thông tin hiệu quả liên kết các phòng, ban trong DN trong quá trình phối kết 
hợp để quản lý công nợ. 
Con người 
DN nên có một bộ phận chuyên trách về quản lý thu nợ và theo dõi công nợ, chia 
theo ngành nghề kinh doanh của khách hàng, vị trí địa lý hoặc giá trị công nợ. 
Những nhân viên này được đào tạo về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, khả năng 
thuyết phục khách hàng thanh toán hoặc cam kết thanh toán, cách xử lý các tình 
huống khó, sử dụng thành thạo các phần mềm hỗ trợ... 
Công cụ 
DN nên đầu tư phần mềm kế toán có phần hành (module) hỗ trợ quản lý công nợ. 
Những phần mềm ứng dụng này có thể ra được các báo cáo tổng hợp cũng báo 
cáo công nợ chi đến khách hàng theo các tiêu ...  Cộng 8.620.000 8.400.000 3.500.000 3.150.000 12.120.000 11.550.000 
 Nhận xét: 
 - Sản phẩm A có biến phí đơn vị giảm, định phí không đổi so với kế hoạch => tốt. 
 - Sản phẩm B có biến phí không đổi, định phí không đổi so với kế hoạch => tốt. 
 - Sản phẩm C có biến phí tăng, định phí giảm => tốt. 
 Ta có phương trình: Tổng chi phí sản xuất chung = Định phí + Biến phí 
 - 570.000 = - 350.000 - 220.000 
 Tổng chi phí sản xuất chung giảm 570.000 đ là do cả định phí và biến phí đều giảm, 
trong đó mức giảm của định phí lớn hơn mức giảm của biến phí => tốt. 
6.4. Phân tích tình hình tiêu thụ và sản phẩm 
I. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ: 
1. Khái niệm, ý nghĩa, nhiệm vụ: 
 Khái niệm: 
 Tiêu thụ là quá trình thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của các sản phẩm hàng hóa và 
dịch vụ. Qua tiêu thụ, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ chuyển từ hình thái hiện vật sang 
hình thái tiền tệ và vòng chu chuyển vốn của doanh nghiệp được hình thành. 
 Ý nghĩa: 
 - Đáp ứng nhu cầu thị trường (thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng) => tạo doanh thu và 
bù đắp chi phí cho doanh nghiệp => lợi nhuận nhằm chia cổ tức, bổ sung vốn chủ sở 
hữu và hình thành các nguồn quỹ. 
 - Phát hiện kịp thời các ưu và nhược nhằm có giải pháp cho từng chiến lược cụ thể. 
 Nhiệm vụ: 
 - Tìm hiểu các nguyên nhân và các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ. 
 - Cung cấp hàng hóa kịp thời cho thị trường. 
2. Phân tích chung tình hình tiêu thụ: 
 Phương pháp phân tích: 
 Đánh giá kết quả tiêu thụ bằng hiện vật: phân tích lần lượt đối với từng loại 
sản 
phẩm: A, B, C,  về tồn kho đầu kỳ; xuất và nhập trong kỳ; tồn kho cuối kỳ. 
 Tồn đầu kỳ + Nhập trong kỳ - Xuất trong kỳ = Tồn cuối kỳ 
 Ưu điểm: Thể hiện cụ thể khối lượng hàng hóa tiêu thụ từng sản phẩm từng mặt 
hàng chủ yếu trong kỳ phân tích. 
 Khuyết điểm: không tổng hợp để đánh giá chung toàn doanh nghiệp. 
 Đánh giá kết quả tiêu thụ bằng giá trị: 
 Chỉ tiêu đánh giá chung: 
 Tỷ lệ thực hiện Tổng (khối lượng từng SP thực hiện x đơn giá cố định) 
 kế hoạch Tổng (khối lượng từng SP kế hoạch x đơn giá cố định) 
 ∑ iQ1 pki 
 ∑ kiQ pki 
 Lưu ý: Dùng phương pháp so sánh cho từng kỳ. 
 Ví dụ: 
 Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hóa của một doanh 
nghiệp qua số liệu sau: 
Sản phẩm 
Tồn kho 
đầu kỳ 
Sản xuất 
trong kỳ 
Tiêu thụ 
trong kỳ 
Tồn kho 
cuối kỳ 
Đơn giá 
cố định 
(1.000đ) Kế 
hoạch 
Thực 
hiện 
Kế 
hoạch 
Thực 
hiện 
Kế 
hoạch 
Thực 
hiện 
Kế 
hoạch 
Thực 
hiện 
A 
B 
C 
D 
40 
50 
30 
- 
36 
60 
50 
- 
500 
820 
300 
400 
550 
750 
250 
440 
500 
800 
300 
360 
540 
750 
300 
440 
40 
70 
30 
40 
46 
60 
- 
- 
50 
40 
20 
10 
 Căn cứ vào tài liệu trên ta có thể đánh giá tình hình biến động tiêu thụ sản phẩm của 
từng mặt hàng sau: 
 Đánh giá kết quả tiêu thụ bằng hiện vật: 
Đối với sản phẩm A: khối lượng tiêu thụ trong kỳ tăng 40 SP, sản xuất trong kỳ 
tăng 50 SP, tồn đầu kỳ giảm 4 SP, tồn cuối kỳ tăng 6 SP. Điều này cho thấy nhu cầu 
tiêu thụ của thị trường vào kỳ tới là rất lớn nên cần tăng nhanh tốc độ sản xuất sản phẩm 
A. 
 Đối với sản phẩm B: khối lượng tiêu thụ trong kỳ giảm 50 SP, sản xuất trong kỳ ít 
hơn kế hoạch đề ra, tồn đầu kỳ tăng 10 SP, tồn cuối kỳ giảm 10 SP. Tuy nhiên vẫn đảm 
bảo cân đối giữa khâu sản xuất, tiêu thụ và tồn kho. 
 Đối với sản phẩm C: khối lượng tiêu thụ đảm bảo được kế hoạch đề ra, sản xuất 
giảm 50 SP, tồn đầu kỳ tăng 20 SP và không có tồn cuối kỳ. 
= 
= X 100% 
X 100% 
 Đối với sản phẩm D: khối lượng tiêu thụ tăng 80 SP so với kế hoạch đề ra, sản xuất 
tăng 40 SP, tuy nhiên do không có tồn đầu kỳ mà khối lượng tiêu thụ tăng cao hơn khối 
lượng sản xuất nên không có tồn cuối kỳ. 
Như vậy sản phẩm C và D không còn sản phẩm để tiêu thụ vào đầu kỳ sau, doanh 
nghiệp cần phải tăng nhanh tốc độ sản xuất để có 2 SP này kịp cung cấp cho các đơn 
đặt hàng đã ký kết vào đầu kỳ sau. 
 Tóm lại sản phẩm B tiêu thụ tương đối, cần đẩy mạnh việc sản xuất sản phẩm A, C 
và D. 
 Đánh giá kết quả tiêu thụ bằng giá trị: 
Sản phẩm 
Doanh thu tiêu thụ (1.000đ) Chênh lệch TH/KH 
Kế hoạch Thực hiện Mức Tỷ lệ (%) 
A 
B 
C 
D 
25.000 
32.000 
6.000 
3.600 
27.000 
30.000 
6.000 
4.400 
+ 2.000 
- 2.000 
0 
+ 800 
+ 8,00 
- 6,25 
0 
+ 22,22 
Cộng 66.600 67.400 + 800 + 1,20 
 Nhận xét: 
 Như vậy tình hình tiêu thụ sản phẩm nhìn chung trong kỳ tăng 1,2 % tương ứng 800 
ngđ, việc tăng này là do sản phẩm A, D tăng so với kế hoạch, còn mặt hàng B khối 
lượng tiêu thụ giảm so với kế hoạch đề ra 6,25 % tương ứng với 2.000 ngđ. 
3. Phân tích tình hình tiêu thụ mặt hàng chủ yếu: 
 Nguyên tắc: không lấy giá trị mặt hàng tiêu thụ vượt mức kế hoạch bù cho giá trị 
mặt hàng không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ. 
 Phương pháp phân tích: áp dụng phương pháp so sánh, trên cơ sở đó tính ra tỷ lệ 
hoàn thành kế hoạch mặt hàng tiêu thụ. 
 ∑ iQ1 pki 
Tỷ lệ hoàn thành kế 
hoạch mặt hàng tiêu 
thụ chủ yếu 
∑ Khối lượng SP tiêu thụ 
thực tế trong kế hoạch 
∑ Khối lượng SP 
 tiêu thụ kế hoạch 
= 
x 
x Đơn giá 
kế hoạch 
Đơn giá 
kế hoạch x 100% 
= x 100% 
 ∑ kiQ pki 
 Trình tự phân tích: 
 Căn cứ vào tỷ lệ hoàn thành kế hoạch mặt hàng đánh giá tình hình thực hiện kế 
hoạch tiêu thụ về mặt hàng của doanh nghiệp. 
 Đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ từng loại sản phẩm để thấy được 
nguyên nhân ảnh hưởng đến tình hình trên. 
 Ví dụ 1: 
 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ chung của doanh nghiệp trong ví dụ trên là 
101,2%. Còn tỷ lệ hoàn thành kế hoạch về mặt hàng tiêu thụ được tính như sau: 
 500 x 50 + 750 x 40 + 300 x 20 + 360 x 10 
 X 100% 
 500 x 50 + 800 x 40 + 300 x 20 + 360 x 10 
 64.600 
 X 100% 96,997% 
 66.600 
 Như vậy doanh nghiệp không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ về mặt hàng, nguyên 
nhân dẫn đến tình hình này là do sản phẩm B không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ. 
Ví dụ 2: 
 Căn cứ vào tài liệu sau, hãy phân tích tình hình thực hiện kế hoạch về mặt hàng tiêu 
thụ: 
200 x 2.000 + 120 x 3.000 + 280 x 1.800 
 X 
 200 x 2.000 + 150 x 3.000 + 300 x 1.800 
Sản phẩm 
Số lượng sản phẩm tiêu thụ Giá bán kế hoạch 
(1.000đ) Kế hoạch Thực tế 
A 
B 
C 
200 
150 
300 
220 
120 
280 
2.000 
3.000 
1.800 
Tỷ lệ hoàn thành
kế hoạch mặt 
hàng tiêu thụ chủ 
= 
= = 
Tỷ lệ hoàn thành 
kế hoạch mặt 
hàng tiêu thụ chủ 
= 
= 
100% 
 90,935% 
4. Phân tích điểm hòa vốn trong tiêu thụ: 
 a) Một số khái niệm: 
  Điểm hòa vốn: 
 Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó doanh thu tiêu thụ vừa đủ bù đắp chi phí hoạt động 
hoặc doanh thu bằng tổng chi phí tức là lợi nhuận bằng không. 
Chỉ tiêu Tổng số Đơn vị 
Doanh thu pQ p 
Biến phí vQ v 
Số dư đảm phí (p – v)Q p - v 
Định phí F 
Lợi nhuận (p – v)Q - F 
 Trong đó: Q: là sản lượng tiêu thụ. 
  Sản lượng hòa vốn: 
 Sản lượng tiêu thụ hòa vốn chính là sản lượng ở giao hai đường thẳng doanh thu và 
chi phí. 
 Định phí 
 Sản lượng hòa vốn = 
 Số dư đảm phí đơn vị 
 Hay: 
 F 
 QHV = 
 p - v 
  Doanh thu hòa vốn: 
 Doanh thu hòa vốn là số tiền do tiêu thụ sản phẩm đạt được ở điểm hòa vốn. 
 Doanh thu hòa vốn: Sản lượng hòa vốn x đơn giá 
 Định phí 
 Doanh thu hòa vốn = 
 Tỉ lệ số dư đảm phí 
 Hay: 
 F 
 DTHV = 
 v 
 1 – 
 p 
b) Phương pháp xác định điểm hòa vốn: 
Xác định điểm hòa vốn có ý nghĩa quan trọng với hoạt động sản xuất kinh doanh 
trong kinh tế thị trường. Khi điểm hòa vốn đã được xác định sẽ làm căn cứ cho các nhà 
quản trị đề ra các quyết định đúng đắn trong hoạt động kinh doanh như: lựa chọn phương 
án sản xuất, xác định giá tiêu thụ hợp lý, tính toán khối lượng tiêu thụ và chi phí cần 
thiết để đạt được lợi tức mong muốn. 
  Xác định sản lượng hòa vốn: 
 Điểm hòa vốn là giao điểm của đường thẳng doanh thu gặp đường thẳng chi phí. 
 Phương trình biểu diễn doanh thu: 
 YD = pQ 
 Phương trình biểu diễn chi phí: 
 YC = F + vQ 
 Tại điểm hòa vốn ta có: 
 YD = YC => pQ = F + vQ 
 Giải phương trình để tính sản lượng hòa vốn (Q): 
 F 
QHV = 
 p - v 
  Xác định doanh thu hòa vốn: 
 Doanh thu hòa vốn = QHV x p 
 Hoặc: 
 Định phí 
 Doanh thu hòa vốn = 
 Tỉ lệ số dư đảm phí 
 Ví dụ: 
 Xét tài liệu của một doanh nghiệp M ở năm thực hiện sản phẩm B. 
 Ta có: Biến phí đơn vị ở năm thực hiện sản phẩm B: v = 50.000 
 Tổng định phí ở năm thực hiện sản phẩm B: F = 1.200.000 
 Giá bán đơn vị: p = 70.000 
 => Phương trình doanh thu: YD = pQ = 70.000Q 
 Phương trình chi phí: YC = F + vQ = 1.200.000 + 50.000Q 
 Sản lượng hòa vốn khi: 
 YD = YC 70.000Q = 1.200.000 + 50.000Q 
 1.200.000 = 20.000Q 
 => Q = 60 (SP) 
 Vậy khi Q = 60 (SP) thì doanh thu tương ứng là YD = 4.200.000 
 Ta tìm tọa độ giao điểm của đường thẳng: YC = 1.200.000 + 50.000Q 
 Ta có: khi Q = 0 thì YC = 1.200.000 
 khi Q = 1 thì YC = 1.250.000 
 khi Q = 2 thì YC = 1.300.000 
 Đồ thị hòa vốn: 
 YD = 70.000Q lãi YC = 1.200.000 + 50.000Q 
 Y 
 lỗ 
 0 60 X (Q) 
6.5. Phân tích báo cáo tài chính 
Khái niệm, ý nghĩa, nhiệm vụ, tài liệu phân tích 
1. Khái niệm: 
1.200 
4.200 
Định phí 
Phân tích tài chính là quá trình xem xét, đánh giá các chỉ tiêu tài chính trên báo cáo 
tài chính nhằm xác định thực trạng, đặc điểm, xu hướng, tiềm năng tài chính của doanh 
nghiệp. 
 2. Ý nghĩa: 
 - Phân tích tình hình tài chính là làm cho các con số có ý nghĩa, để qua đó những người 
sử dụng chúng có thể hiểu rõ hơn về thực trạng, khả năng tài chính của doanh nghiệp 
và các phương pháp hành động của những nhà quản lý doanh nghiệp. 
 - Phân tích tình hình tài chính thường xuyên sẽ giúp cho các nhà quản lý doanh nghiệp 
và cơ quan chủ quản cấp trên thấy rõ hoạt động tài chính doanh nghiệp. Xác định đầy 
đủ và đúng đắn những nguyên nhân cũng như mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến 
tình hình tài chính của doanh nghiệp. Từ đó, giúp các tổ chức kinh tế đưa ra quyết định 
kinh doanh phù hợp. 
3. Nhiệm vụ: 
- Căn cứ trên những nguyên tắc về tài chính của doanh nghiệp để phân tích đánh giá 
tình hình thực trạng và triển vọng của hoạt động tài chính. (Đánh giá tình hình sử dụng 
vốn, nguồn vốn: xem xét việc phân bổ vốn, xem xét mức độ đảm bảo vốn cho sản xuất 
kinh doanh, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn. Đánh giá tình hình chấp hành các chế độ 
chính sách của nhà nước). 
- Vạch rõ những mặt tích cực, tồn tại của việc thu chi tiền tệ, xác định nguyên nhân và 
mức độ ảnh hưởng. (Đánh giá tình hình thanh toán, khả năng thanh toán của doanh 
nghiệp). 
- Đề ra biện pháp tích cực nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. 
4. Tài liệu phân tích: 
 Phân tích dựa vào hệ thống báo cáo tài chính, chủ yếu là Bảng cân đối kế toán và Báo 
cáo kết quả hoạt động kinh doanh sau mỗi niên độ kế toán. 
a) Bảng cân đối kế toán: 
 Bảng cân đối kế toán là một báo cáo tài chính tổng hợp, phản ánh tổng quát tình hình 
tài sản hiện có, nguồn hình thành tài sản tại thời điểm lập báo cáo dưới hình thức tiền 
tệ. 
 Số liệu trên bảng cân đối kế toán cho biết toàn bộ giá trị tài sản hiện có của doanh 
nghiệp theo kết cấu, nguồn vốn và cơ cấu nguồn vốn. 
b) Bảng báo cáo kết quả kinh doanh: 
 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là một báo cáo tài chính tổng hợp phản ánh 
tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, cũng như tình hình thực hiện nghĩa 
vụ với nhà nước. 
 Số liệu trên bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho biết khả năng tạo ra lợi 
nhuận của doanh nghiệp. 
Đánh giá khái quát tình hình tài chính của doanh nghiệp 
Đánh giá khái quát tình hình tài chính cung cấp những thông tin khái quát về tình hình 
tài chính của doanh nghiệp trong kỳ là khả quan hay không khả quan. 
 Phương pháp phân tích: phương pháp so sánh là phương pháp được dùng chủ yếu 
trong phân tích báo cáo tài chính. 
1. Đánh giá khái quát tình hình tài chính của doanh nghiệp thông qua bảng cân 
đối kế toán: 
 * Phân tích theo chiều ngang: [chênh lệch cuối kỳ/đầu kỳ] 
 So sánh số tuyệt đối: Y = Y1 - Y0 
 hoặc So sánh số tương đối i = (Y1/Y0) x 100% 
 Trong đó: 
 Y1: trị số của chỉ tiêu kỳ phân tích. 
 Y0: trị số của chỉ tiêu kỳ gốc. 
 - So sánh giữa số thực hiện kỳ này với số thực hiện kỳ trước để thấy rõ xu hướng thay 
đổi về tài chính của doanh nghiệp, thấy được tình hình tài chính được cải thiện hay xấu 
đi như thế nào để có biện pháp khắc phục trong kỳ tới. 
 - So sánh giữa số thực tế với số kế hoạch để thấy rõ mức độ phấn đấu của doanh nghiệp. 
 * Phân tích theo chiều dọc: [So sánh theo quy mô chung] 
 Là tiến hành so sánh theo tỉ trọng của từng chỉ tiêu so với tổng số bằng cách sử dụng 
số tương đối kết cấu. 
 Đối với bảng cân đối kế toán chỉ tiêu tổng thể là tài sản và nguồn vốn. 
 2. Đánh giá khái quát tình hình tài chính của doanh nghiệp thông qua bảng báo 
cáo kết quả hoạt động kinh doanh: 
 * Phân tích theo chiều ngang: [chênh lệch cuối kỳ/ đầu kỳ] 
 So sánh số thực hiện kỳ này với kỳ trước và mức trung bình của ngành để thấy tình 
hình tài chính của doanh nghiệp đang ở tình trạng tốt hay xấu, được hay chưa được với 
các doanh nghiệp cùng ngành. 
* Phân tích theo chiều dọc: [So sánh theo quy mô chung] 
 Đối với bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh thì chỉ tiêu tổng thể là doanh 
thu thuần. 
Theo phương pháp này có thể thấy được quan hệ kết cấu và biến động kết cấu cũng 
như quá trình sinh lời của doanh nghiệp. 
 * Phân tích xu hướng và mối liên hệ giữa các chỉ tiêu trên bảng báo cáo kết quả hoạt 
động kinh doanh: 
 Xu hướng (tốc độ tăng trưởng) là việc nhấn mạnh các biến động xảy ra từ kỳ này tới 
kỳ khác, nó được vận dụng để so sánh các số liệu về thời gian. 
 Kết quả thường được thể hiện bằng số tương đối, phản ánh xu hướng của sự việc. 
 Dựa vào mối quan hệ giữa doanh thu, chi phí, lợi nhuận trên bảng báo cáo kết quả 
hoạt động kinh doanh để xem xét về tình hình hoạt động của doanh nghiệp như thế nào. 
 Cách tính tỷ lệ xu hướng: Chọn 1 năm làm gốc so sánh và các mức độ của năm đó 
là các gốc phân bổ theo tỷ lệ 100%. Sau đó lấy số liệu của kỳ khác so sánh với gốc đã 
chọn.